Впечатление от работы

Question

Расскажите о ваших впечатлениях от работы в Лектариум, оставьте отзыв как действующий или бывший сотрудник об условиях труда, зарплате и карьерных возможностях.

Юлия · Accepted Answer

Плюсы в работе:
Можешь выбирать график. Перерыв можно дробить в теч дня - удобно. Отличная поддержка Куратора. На вопросы в чатах отвечают быстро.

Отрицательные стороны:
При устройстве говорят, что предложение записи на бесплатный разбор знаний учеников - добровольное, по факту - есть KPI по количеству записей в день. Причем этот KPI одинаков для всех графиков - как хочешь так и выполняй. Не выполняешь - увольняют. Даже если ты выполнил количественный показатель в день - твоя заявка легко перейдет в счет другого оператора, при смене даты клиентом например. Так же ведется учет дошедших клиентов, если человек не пришел, передумал, сменил дату, не попал в эфир - спросят с тебя и за это же уволят. Процент за дошедших клиентов меньше рынка. Даже если у тебя высший бал за прослушки звонков - на ЗП это не влияет, а если низший - спросят с тебя и за это же уволят.