Условия труда в техподе с каждым месяцем становятся хуже и хуже. Начальник умеет только языком молоть и кормить обещаниями. Весь процесс управления начинает походить на какое-то самодурство. Вместо повышения качества сервиса и условий труда превращают все в какой-то цирк. Зарплаты не повышали уже много лет, премии смешные. Зато требования необоснованно завышенные. Приходится отчитываться за каждую минуту не на линии (сходил в туалет - отчитался). Есть с чем сравнивать и никогда ещё не встречал такой неадекватно организации труда. Текучка огромная, с кем не говорил из коллег, все уходят из-за начальника техпода. Короче никому не рекомендую туда идти. В любой другой отдел - без проблем, в техпод - не стоит.

Недостатков масса. Работал в отделе рассмотрения претензий, уволился в феврале. Отношение со стороны руководства и клиентов - скотское, мало того, что на тебя орут и во всех бедах и смертных грехах обвиняют клиенты - так еще и если что не так ему сказал, лишают премию, причем за малейший недостаток. Все твои пожелания не учитываеются как сотрудника, зато ты должен думать и все делать для имиджа компании и клиентов, то есть для тех, кому ты как человек даром не нужен. Даже уволиться не дают спокойно, а если уволился - будут о тебе другим организациям самые мерзкие характеристики оставлять. Начальник отдела (теперь уже бывший) - карьерист и скот. Заботится только о личной выгоде во всем, как и вся эта контора. В общем, если хотите навсегда сгубить свою карьеру и жизнь - тогда вам сюда. Билайн. Сложно. Неудобно. Не для тебя!