Level.Travel

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ольга (Сотрудник)

Город: Иваново

10:13 17.11.2022

Плюсы в работе

Работаю в компании более 3х лет.
За это время в мире произошло многое, но даже в самые сложные времена пандемии все было слажено и сотрудников не оставили на произвол судьбы.
На данный момент: отличный офис, прекрасный коллектив и возможность карьерного роста, зарплаты средне уровневые по городу. Максимальная лояльность руководства практически ко всему. Белые зарплаты, без задержек (за три года ни разу не задержали), соц пакет и ДМС (со стоматологией!). Такси до дома в вечернее время суток.
В общем все более чем хорошо.

Отрицательные стороны

Всегда есть что улучшать и куда расти, но на текущий момент каких-либо пожеланий по улучшению нет. Все хорошо)

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

А. (Бывший сотрудник)

Город: Иваново

11:35 26.10.2022

Плюсы в работе

Хоть Иваново и маленький город, но когда ЛТ появился здесь, то и компания значительно росла (постоянные пиццы тому подтверждения, в Иваново точно). Но стоило только Лизе ступить своей ногой на 2 этаж (с первого) (2 офиса было), как она пошатнула даже Москву. Лиза может собой гордиться (в плохом смысле), но я бы не радовалась, ведь с 2019 компания пошла только вниз. Работники стали уходить и в Иваново, и в Москве.
Вывод таков: компания - хорошая, а Лиза - плохая Мне нравилось там работать, но я ушла в 2019.

Отрицательные стороны

Всё в достоинствах.

Зарплата: белая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

Роман (Бывший сотрудник)

Город: Иваново

18:02 25.02.2022

Плюсы в работе

Если интересно попробовать себя в сфере туризма, то отличный вариант. Низкий порог вхождения, если вы вовлечены в обучение, знаний там можно получить очень много. О карьерном росте скажу - зависит только от вас. Если есть стремление, то все реально. Лично я прошел путь от рядового менеджера до супервайзера отдела бронирования. Есть система лояльности для сотрудников, можно побывать в рекламном туре, за счет компании.

Отрицательные стороны

Недостатки незначительные.

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

Станислав (Бывший сотрудник)

Город: Тула

00:04 31.07.2021

Плюсы в работе

Достоинства которые были, уже давно в прошлом, их нет. На данный момент единственный плюс это техническая составляющая компании, а именно разработчики и IT, но это не заслуги остальных отделов и рядовых сотрудников.

Отрицательные стороны

НЕ ВЫПЛАЧИВАЮТ ПРИ УВОЛЬНЕНИИ!
Начну с того, что в компании нет души, как на заводе, от звонка до звонка ребята работают, на это можно было бы закрыть глаза если бы можно было зарабатывать. Нет развития, как личностного так и карьерного. Много лишних звеньев в виде отделов, в которых по несколько руководителей. Это как в миниатюре в камеди клаб, для того чтоб повесить табличку на дверь собрали руководителей всех отделов, заместителей этих руководителей, заместителей заместителей и т.д. Итог один, страдает клиент т.к. пока он решит свой вопрос, ему нужно пройти семь кругов ада. Руководителями берут непонятно по какому принципу, берут даже тех, кого хотели увольнять из-за неэффективности и систематически очень низких показателей. Руководитель при постановке задачи, в моем понимании, должен четко ставить задачу и сроки выполнения, при этом понимая как её выполнить, для чего, и отвечать на вопросы сотрудников, здесь такого нет, есть только "так надо, у тебя есть скрипт/база знаний и т.д" а как выполнять думай сам, даже если у тебя компетенции и знаний больше чем руководителя, все равно "так надо, зачем не знаю".
Нет мотивации работать больше и приносить больше прибыли себе в виде зарплаты (нет бонусов от продаж как и отдела продаж в целом) и компании в целом. Хотя раньше было время, когда ребята даже ночью работали и продавали. Продавали то, на что компания и некоторые отделы просто "забивали", и сейчас забивают.
На данный момент это - коллектив сплоченный негативом, этим все сказано.

Ваш труд будет оцениваться в 151 рубль в час, не более. Есть KPI, это % от оклада за отработку часов за месяц, %10-20, и то если его не отменят или не уберут вообще, что часто бывает. Проще выполнять KPI, а не приносить прибыль компании, проще делать цифры, липовую конверсию, показатели и т.д. но никак не приносить прибыль компании и себе.

Решил уйти из компании в марте 2021 года, ушел в первых числах апреля. Сразу скажу, что работал по ИП упрощенке (таких немало), по инициативе компании оформил ИП, я думаю всем понятно для чего. При оформлении ИП О.А. уверяет вас что отработка при увольнении не потребуется, т.к. вы не в штате компании.
Когда открывали ИП, О. всем обещает, что при увольнении будут выплачивать налоги и за закрытие ИП, к сожалению это только её обещания. Как ИПешники вы не получаете ни отпускных, ни больничного, ничего, во всяком случае так было у меня, даже когда ковидом болел в августе 2020 года. Меня только спросили "ну ты сможешь работать?".
Когда уволился, пытался получить свой расчет за отработанный последний месяц март, налог на закрытие ИП и отпускные (т.к. ввели нововведение для ИП что будут выплачивать), Е. как непосредственный руководитель на тот момент, вопрос решить не смогла:
"Л, [15.04.21 18:18] Привет
Л, [15.04.21 18:18] У меня есть твои цифры
Л, [15.04.21 18:18] Они на согласовании у О,
Л [15.04.21 18:18] Расчет твой
Станислав, [15.04.21 18:19] Понял. Сколько по времени ожидать, не скажешь?
Л, [16.04.21 07:18] Я пушну ее сегодня
Станислав, [16.04.21 12:44] Не ответила? Или может давай я сам у неё спрошу просто?
Л, [16.04.21 20:37] Да,она сказала отправить тебя к нец
Л, [16.04.21 20:37] Ней
Л, [16.04.21 20:37] Прости забегалась".

Ссылалась на О, она в свою очередь начала ссылаться на Д, о том что какие-то сложности в компании, аудит, и нет возможности меня рассчитать:

Станислав, [16.04.21 14:03] О, привет. Я по поводу своего расчета, Л сказала что у тебя на согласовании. Подскажи пожалуйста по срокам когда ожидать?
О, [16.04.21 16:42] Стас, привет
О, [16.04.21 16:42] Там какая-то задержка сейчас с этим, пока жду по тебе решение
О, [16.04.21 16:42] Я напишу сразу, как получу ответ
Станислав, [16.04.21 16:45] Просто я даже зп не получил) которое 10-го всем переводили. Можно как то ускорить процесс, а то мне все говорят что ждут от тебя одобрения)
О, [16.04.21 17:12] Так и есть
О, [16.04.21 17:12] А я жду от Д
О, [16.04.21 17:13] Там задержка какая-то
О, [16.04.21 17:13] Но он обещал вернуться во вторник
Станислав, [16.04.21 17:52] Давай может я ему сам тогда напишу? а то уже две недели никакой информации по моим деньгам.
О, [16.04.21 18:02] ну хочешь, попробуй
О, [16.04.21 18:02] я просто полчаса назад с ним общалась по этому вопросу
О, [16.04.21 18:02] и он сказал по вторник
Станислав, [20.04.21 11:54] О, привет. Есть новости?
О, [20.04.21 12:32] Привет. Пока сказал ещё ждём

Зарплата: белая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Посмотреть ответы (3)

Дакакая теперь разница (Бывший сотрудник)

Город: Иваново

01:04 10.05.2021

Плюсы в работе

Хорошие корпоративы были, можно было напиться от души.

Отрицательные стороны

до сих пор глаз дёргается от воспоминаний о работе. Не тратьте своё время, не отдавайте себя этой отрасли и этой компании, все равно никто не оценит

Зарплата: серая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Дмитрий (Бывший сотрудник)

Город: Тула

00:10 13.02.2021

Плюсы в работе

Всем добрый февральский вечер! Прошёл год, как я уволился из компании. Сразу подчеркну, я сам ушёл и причин было много. Немного истории. Пришёл в компанию по рекомендации моих друзей, сотрудников компании. В октябре 2017 года если не ошибаюсь. Нас было немного, но все мы были друг за друга и за нашего руководителя. В тот момент мы реально зарабатывали то, к чему стремились. Я пришёл в отдел продаж уже опытным сотрудником, после многим известной компании Онлайнтурс, в которой как я думаю был не последним человеком, но речь не о ней. Что бы вы понимали, телефонную трубку ты не кладёшь с 9 утра до 10 вечера. Нет, это не график, ты сам этого желаешь и получаешь удовольствие от работы, от того. к чему ты двигаешься, цели, задачи, ты просто должен это чувствовать и понимать. В то время мы были всем, профессионалы так сказать. Было тяжело, но мы это делали ради себя и ради компании. Мы росли и развивались. Это был реально сумасшедший проект, реально было круто в этом участвовать. Знали бы вы, товарищи руководители, какого обьёма работы это стоило, но вам этого не понять, не вы же налаживали этот механизм. Не буду никого обижать и не хочу, сами всё знаете. пока не забыл, выражу благодарность ребятам, с которыми мы это прошли: Константин, Ксения, Алексей, Роман, Кристина, Лариса, Юлия и остальные. Считаю, что с нашей стороны мы залили очень прочный фундамент компании, который долгие годы пытаются расколоть. Согласитесь, было круто ребят?
Уважаемый ЛТ, вы столько талантов по....ли из за своей политики. И я говорю не о нас, а о тех молодых ребятах, которые приходили в вашу компанию с горящими глазами. Они бы мир свернули ради вас, но вы пошли по другому пути.
Идём дальше. из менеджера меня делают руководителем отдела отказов. Я не любил данный сегмент, но подошёл с полной ответственностью к данному вопросу. Создал отдел и научился работать вместе с моими сотрудниками. И конверссия была настоящая, а не то, что сейчас считают. Ну это крик души, проехали.
Что бы все понимали, однажды компания захотела сьэкономить на сотрудниках и открыла офис в Иваново.
Многие из Иваново мне дороги по сей день, но не все. Я не держу ни на кого зла, я работаю в другой сфере(хотя туризм самое лучшее , что со мной было).Но почему, вы так относитесь к людям? Директора,вы вообще в курсе что всё это время происходит?
Что случилось с отделом продаж, вы всех потеряли. Скажите статистика говорит об обратном, но вашу статистику реально сочиняют.
Вы реально были на первом месте в онлайн туризме, а что сейчас?
Жалко, жалко весь труд. Жалко время потраченное на вас.
Вы наверное не изучали историю хороших, крупных фирм. Все,кто пошли по такому пути уже история.
Вы как наша власть, которая не слышит и не видит проблем.
Работать сейчас у вас, я просто не рекомендую.
Ольга, ты просто всё потеряла и лидером не стала, для этого нужен талант...
И я не прячусь, Рублёв Дмитрий Викторович меня зовут.

Ребята, молодые, талантливые. Не ждите удачи, не надейтесь на развитие в данной компании,идите вперёд.
И Левел Травел, жду ответ на свой комментарий. Если где то солгал, готов обсудить.

Отрицательные стороны

напишу конечно

Зарплата: серая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Аноним (Бывший сотрудник)

Город: Иваново

10:19 12.12.2020

Плюсы в работе

Всегда вовремя выплачивают зп; Интересные мероприятия в рамках дружного коллектива.

Отрицательные стороны

В коллцентре с вас будут драть 3 шкуры за 20.000рублей. В целом политика не совсем честная - отдел по работе с клиентами (ОПРК), который приносит деньги в компанию зарабатывает копейки, В то время как разрабы сайта зарабатывают от 160 до 220 тыс. Премия такая мизерная (2000 руб) - что она вообще не мотивирует выполнять план, только смешит))
В то время, как менеджеры каких-то отделов могут спать в рабочее время, КЦ будут отчитывать за то, почему они такие дебилы, которые не разговаривают по скриптам как роботы. Паралельно вы будете постоянно что-то учить, выполнять задания и делать все что угодно, чтобы не сидеть без дела и отрабатывать свою огромную зп. Требования как в Колл центр какого-то сбербанка, но вот зп при этом в 2.5-3 раза меньше.

Зарплата: серая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Alex (Бывший сотрудник)

Город: Москва

10:36 17.07.2020

Плюсы в работе

Доброго времени суток!
Наткнулся случайно на отзывы, вспомнил, что здесь работал в 2016 году, ностальгия нахлынула и решил поделиться своими впечатлениями.
Если Вы ищите работу и решили зайти сюда - почитать, что пишут, скажу так, не слушайте никого. Все очень субъективно.
До прихода в Левел Тревел я работал в оффлайне. Для меня это было нечто новое, и интересное. Да, поток был большой, но это и радовало т.к была возможность заработать денег. В офисе ребята мне понравились, общительные и добродушные. Те кто работал на удаленке встретили меня неоднозначно - как Оля сказала завидуют, что сразу все стало получаться.
Ну да, в первый же месяц работы я вырвался в лидеры продаж.
Ниже кто то писал в отзыве, что много и постоянно нововведения. Есть такой момент, и я Ольге говорил, что это слишком много и резко. Ведь по сути менеджер это инструмент для достижения целей компании, и эму к нововведению надо подвести, чтобы он сам понимал необходимость этого. А так получалось, что утром проснешься, а у тебя все по другому)))) Но понимаете я то рассуждаю с точки субъективной)))) А у Ольги свои планы, амбиции и что самое главное видение. Поэтому здесь судить очень сложно.
В принципе Оля пошла по своему плану (я уже не работал там), создала новые отделы. Правильно она сделала или нет - это уже не нам судить. У нее есть свой руководитель. Я всегда был за оптимизацию, все должно быть рационально и полноценно.
Но господа?))) работа это такая штука, нравиться работай, нет уходи. Но диктовать свои правила не стоит, собственно как и видение. А то Вы призываете Элина или Малютина обратить на плохую работу Ольги, а кто Вам сказал что ее действия не согласованы? Мне кажется туда (в этот вопрос ) лезть не нужно, а уж кто с кем спит (как в отзыве ниже написано) тем более.
Так вот, в итоге я поругался с Ольгой, при этом это было публично - некрасиво, за что я позже попросил извинения, тем не менее ушел. И даже после всего этого, денежные средства отдали в полном объеме и вовремя. Это очень порядочно.
Делая выводы, кто реально хочет работать - приходите и работайте, возможность заработать будет. Но относитесь проще к происходящему, тем более изменениям.
Новичку, сложно будет, без опыта вообще там сложно. Если ты с оффлайна, то здесь будет все хорошо у тебя.
А теперь по порядку (пишу по состоянию на 2016 год):
1. Условия труда - все было гибко, мне нравилось.
2. Руководство - адекватно.
3. Коллектив - я не знаю как сейчас там, но раньше мы были на 2-ом этаже и с другими отделами общались только в чате. Но у нас на 2-м все было дружно.
4. Карьерный рост - кто хотел тот получил. На сколько знаю после моего ухода Татьяну Б. и Лешу Б. повысили, еще по моему кого-то.....ну вообщем если Вы реально хотите, повысят.
5. Соц пакет - ну на тот момент его не было. Сейчас читаю все есть. Это хорошо))
Еще раз повторяю не слушайте никого, пока сам не попробуешь ничего не узнаешь. Работать можно, поэтому рекомендую.
Завершая отзыв, хочу искренне пожелать удачи в столь нелегкое время для туристической отрасли. В свое время я с подобными трудностями столкнулся в 2014 году (кризис был), это действительно очень тяжело. Данный бизнес подвержен любой конъюнктуре будь экономическая, эпидимиологическая, политическая и.т.д.
Всем удачи!)))

Отрицательные стороны

Написал все в достоинствах т.к писал общий отзыв

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ксения (Сотрудник)

Город: Иваново

12:57 08.10.2019

Плюсы в работе

Из достоинств выберу пожалуй самые важные для меня. Первое, это коллектив, все молодые ребята, дружная команда людей, которые всегда придут на помощь. Радует, что это не просто коллеги, часто собираемся вместе, в свободное время, а также на корпоративах, всегда есть о чем пообщаться.
Второе, это возможность карьерного роста. Многие вакансии на рынке труда предлагают прийти на работу и провести пол жизни (а то и всю) в одной должности. В Левеле же я попробовала себя во многих сферах, от просто менеджера по консультирования, до более престижных вакансий и все за один год. Сразу скажу, что попробовала много не из-за того-что скачу туда-сюда, а именно взбираюсь вверх по карьерке и это заняло не больше года работы. Когда люди жалуются на отсутствие роста, зачастую забывают, что нужно сначала зарекомендовать себя и показать, что ты готов расти.
ЗП вполне конкурентно способны на ранке, огромный плюс, что весь доход белый, перспектива накопить хорошую пенсию.
Радует фозможность обратиться к руководству с пожеланиями, и тебя не отошьют. Все на одной волне, без лишних формальностей.
В общем работой довольна и рада, что пришла сюда.

Отрицательные стороны

да все супер, просто будьте душками! :)

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Посмотреть ответы (2)

Ксения (Бывший сотрудник)

Город: Иваново

21:21 01.09.2019

Плюсы в работе

Отрицательные стороны

Пришла в эту компанию по приглашению на hh.ru. Поначалу все было очень сладко: и карьерный рост тебе будет, и зарплата хорошая и т.д.
Что по факту. В первый день посадили читать теорию. На второй я уже отправляла документы. Отношение изначально было так себе, коллектив абсолютно не настроен на контакт, только если вынуждены что-то подсказывать по работе. За все время испытательного срока особо не трогали, но как только он закончился, сразу было заявлено что я "неэффективно работаю". Компания ориентируется исключительно по цифрам, выставляю каждому план на день и как ты будешь его выполнять - не волнует. Ты просто должен. Гонка за цифрами приводила только к косякам и нервам.
По деньгам - заявленную премию я не получила ни разу в полном объеме. Объяснялось это тем, что отдел не укладывается по показателям. То есть компания абсолютно забивает на качество, смотря только на количество.
За все время нахождения там некоторые коллеги ни разу не заговорили со мной, подозреваю, что они и не знали моего имени. То есть знакомиться с вами никто там особо не будет, ибо текучка в компании кошмарная и очередного новичка просто не заметят.
По поводу обеденных перерывов: есть таблица, куда все пишут свои фамилии и уходят на обед в указанное напротив время. То есть если ты пришел позже (опоздал) или просто до тебя уже все места заняты, то ты отправишься обедать в то время, которое будет свободным. Никого особо не волнует что тебе банально будет плохо. Супервайзером было сказано "делите по полчаса свои обеды". И что можно успеть за 30 мин? Кстати, о том, что внизу во втором офисе есть кухня, где можно поесть и оставить еду в холодильнике, мне никто не удосужился сообщить и узнала я об этом случайно.
Собеседования в этой компании проходили каждый день, то есть можно было наблюдать что они постоянно набирают сотрудников, что настораживало.
Руководство как таковое не решало проблемы, все как-то заминалось и оставалось по-прежнему. Из Москвы приезжающая Ольга Анисько только улыбалась, говорила что все замечательно и какие мы все хорошие, реальных проблем либо не видели, либо не хотели видеть. Было у них уже такое что уволился весь отдел и руководство. В этот раз вместе со мной в один день было написано 3 заявления на увольнения. Выводы делайте сами.
Не рекомендую работу в этой компании ни как временную, ни как подработку. Тем более ни как постоянную.

Зарплата: белая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Дыраниско (Бывший сотрудник)

Город: Краснодар

20:35 02.05.2019

Плюсы в работе

Собственно, все достоинства логично было бы перечислить тогда, когда они были, но сейчас их нет. Найти плюсы могут только те, кто согласен работать за 3 копейки.

Отрицательные стороны

А вот тут я разгуляюсь))
1) Некомпетентность руководства :
Ни одно смышлёное отверстие в высших эшелонах понятия не имеет чем конкретно занимается каждый из отделов. Всем допи*ды. Главное тщательно вылизать между багетами верховной жрице.
2)Руководитель клиентского сервиса-оторванная от реальности, зазнавшаяся выскочка. Абсолютно не считающаяся НИ с мнением подчиненных, ни со статистикой, которую сейчас очень умело подгоняют под неё те, чей язык ни брезгует ублажить самые потаённые места.
3)Карьерный рост:
Раньше был, сейчас нет.
Сотрудники, знающие и умеющие больше других - стоят дороже, значит уволим всех и поставим на их место не опытных, а иной раз и абсолютно не разумных людей с улицы, которые услышав в свой адрес слово "Имбецил" не всегда понимают, радоваться им или обижаться.
4)Обещания: здесь ими кормят каждого доверчивого дурака, который станет их кушать.
Итог: Сейчас в компании тяжёлые времена, ввиду неграмотного и совсем некомпетентного руководства.Туризму вы здесь не научитесь, ведь учить то уже и некому, денег достойных вам не дадут. Хотите посмотреть на глупых руководящих баб разрушающих одно из лучших турагенств в России, то вам сюда!
P.S.
Эллин, огромное почтение к тебе. Но пора оглянуться и посмотреть внимательнее....

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

Ольга (Соискатель)

Город: Краснодар

19:33 12.04.2019

Плюсы в работе

работа в офисе, тепло, чисто

Отрицательные стороны

Если вы, товарищи соискатели, не любите вешать лапшу на уши людям, то это не ваша работа!!!!!
с первых дней ходишь типа на стажеровку (2 дня), на третий садишся на звонки, т.е. прозваниваешь тех людей, которым виза нафиг не нужна.
Тебя посылают, а ты все равно твердишь, что виза -это нужная вещь.
И плюс само руководство говоит, что человеку выгоднее самому сделать визу, если лна ему нужна, нежели заказать у них, будет в три раза дороже.
И в заключении: ищут лохов как сотруднико в, так и клиентов

Предложенная з/п: серая

Соответствие з/п рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Сотрудник HR:

Андрей (Бывший сотрудник)

Город: Москва

16:44 03.04.2019

Плюсы в работе

Отрицательные стороны

А все ли в порядке у левел тревел с финансовым положением? я бы посоветовал туристам задуматься об этом...

Зарплата: белая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Никита (Сотрудник)

Город: Москва

16:57 20.03.2019

Плюсы в работе

Практический опыт показывает, что реализация намеченного плана развития влечет за собой процесс внедрения и модернизации дальнейших направлений развитая системы массового участия. Повседневная практика показывает, что курс на социально-ориентированный национальный проект...

Отрицательные стороны

Дорогие друзья, постоянное информационно-техническое обеспечение нашей деятельности позволяет выполнить важнейшие задания по разработке модели развития. Разнообразный...

Зарплата: белая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Никита (Бывший сотрудник)

Город: Иваново

16:48 20.03.2019

Плюсы в работе

Ну, начнем мы с того, что коллектив шикарный. Никогда не встречал таких дружных людей. Всегда поддержат, всегда помогут, все расскажут. Работал я тут в течение года, немного не хватило. Всегда радовало отношение ко мне начальства. То, что все общаются сразу "на ты". Честно сказать, первое время я считал, что лучше ничего уже нигде у нас в городе не найду. Зарплату первые два раза выплатили, как и обещали. График, как и хотел. Со временем прошел тест, поднялся на ступень выше. Через небольшой промежуток времени начал обучаться еще на одном отделе. В принципе, все мне нравилось и все радовало. Поездки на шикарные корпоративы, подарки детям на новый год, подарок сотрудникам на день рождения. Это все очень радовало. Ох, чуть не забыл упомянуть: печеньки, вкусняшки, чай и кофемашина в офисе - это прямо стало для меня чуть ли не причиной не ездить домой. А оставшаяся несъеденная вафелька спасала от голодной смерти за пару дней до зарплаты ))) С перерывами и обедом тоже проблем нет. Когда еще курил - выходил, как появлялась свободная минутка. Позже просто отлучался подышать свежим воздухом и отдохнуть от монитора.
Отпуска есть, оплачиваемые, тут все отлично. Зарплата вовремя. Бухгалтер Настя грамотная, всегда все расскажет и покажет. Оксана и Вика - тоже очень хорошие. С ними всегда можно и проблемы обсудить, и посмеяться и даже просто поболтать. Дмитрий Рублев - вообще гигант в своей работе. Профи, ничего не скажешь. Не было ни одного вопроса, на который он не знал ответ и ни разу он не бросил в беде. Ну и конечно-же супервайзеры, куда без вас, тоже умнички. Всегда помогут и подскажут, а уж когда сидишь без дела и работой могут нагрузить )) шутка.

А вот теперь о грустном ---->

Отрицательные стороны

Первоначально их не было. Но потом началось что-то непонятное. Начнем с того, что с меня начали спрашивать за то, чего я не делал. То есть были какие-то косяки, которые невозможно зафиксировать и, учитывая, что я работал на отделе, где уже подтверждается сам тур и я сверяю параметры, этот косяк вешали на меня. Не смотря на то, что он вообще не в моей специальности и компетенции. Я его просто даже физически не мог бы заметить, но мне сказали, что должен был. В должностных инструкциях этого мне указать так и не смогли, хотя я требовал. Кормили "завтраками". С этого начались мои перебранки с "начальником" нашего отдела, которая управляла нами в Иваново (внимание) из Москвы! Ничего внятного мне сказать не смогли, приехала делегация начальства, которая спросила у меня причину моей агрессии. Ну и, собственно, на этом дело вроде как остановилось. Ни ответа ни привета.
Далее начался балаган пуще некуда (описывать смысла нет, тут и так хватает), но потом пришла Саша Пунина. Вот этот человек для меня реально стал святым. Спасительница отдела, спасибо ей за работу, мы ей чуть ли не молились (по крайней мере, я). В итоге из компании ушла и она. Ну, я не стал верить бредням, что это произошло по причине, не связанной с Московским начальством. Как написано в отзыве на пару строк ниже фейковых отзывов от начальства, которые пытаются поправить положение компании для соискателей, есть в начальстве один человек - Ольга Анисько (гудят фанфары). И вот именно этот человек действительно рушит компанию. Ничего не стану говорить про Лизу Булаткину, которую назначили руководителем ОБ, я с ней не работал и не знаю, какова она в деле, но вот Ольга действительно несет откровенную чушь. Пример: мы с моим коллегой как то подошли к ней и спросили, зачем нам таблица оплат, ведь есть варианты убрать ее и упростить работу вообще всем (не забивайте голову, просто есть вот такая таблица у нас). Знаете что она нам ответила??? То, что владелец компании няшка, директор няшка, они все супер спецы, а мы еще никто и подобные вопросы задавать надо только тогда, когда мы кем-то станем. Это вкратце. Согласитесь: идиотизм, выше некуда. После этого обращаться к ней за помощью или за ответами на какие-либо вопросы я перестал окончательно.
По зарплате: действительно, мне обещали сначала 15, потом 20 после сдачи экзамена, а потом не меньше 25. В итоге за все время работы больше 18 тысяч я так и не получил. И работал я порой за троих, как и многие у нас. Порой работников не хватало, приходилось работать больше и потом добивать из дома, чтобы не оставлять все другой смене и не подставлять ребят. Обучали новичков мы сами (весело, да? Это учитывая тот факт, что мы еще были младшими менеджерами, стажерами короче). Сами порой создавали себе удобства на работе, придумывали таблицы, создавали разные напоминалки и прочее. Перечислять все это оооочень долго. Несколько раз меня штрафовали по причинам, о которых я вовсе не знал. Да и, кстати, некоторые из них можно было бы решить, если бы о них говорили лично работнику, но нет. Накосячил, руководство увидело, подождали, произошел инцедент, влепили штраф. И самое шикарное в этом знаете что??? То, что вы не узнаете про то, что вас лишили премии, пока ее не получите. Таким образом, я не смог выплатить один кредит вовремя , а отсрочивать уже было поздно. Из-за компании я влетел в долг на 15 тысяч рублей, который разбирал собственными силами.
Система не идеальна. Постоянные баги, глюки, но это не учитывается (не хочу обижать разработчиков, они реально молодцы. Появляется проблема - сразу реагируют). Так что если у вас в офисе не было интернета в течение 3 часов и вы не разобрали завал - вы все равно гады и вам надо было поторопиться.
Забыл описать еще кое-что. Раньше в компании было много отделов, каждый занимался своим делом. Работа была слаженная. Бывало кто-то помогал тем, кто что-то не знал или не успевал, если знал суть работы. Теперь несколько отделов объединили. В чем минус? Я вам объясню.... вы работали кузнецом несколько лет, а потом вам говорят: все, теперь будешь не только кузнецом, но еще уборщиком унитазов, ассенизатором коров, барабанщиком и массажистом... в свободное от работы время. А зарплату не повысим, нет. И не оставим прежнюю, будешь получать, как уборщик. А то зажрался совсем.
Поставили обязательный долбанутый график 2-2-3. многим он удобен, но кто-то на двух работах (как я например) работал, у кого то планы другие. Кто-то работал 2 на 2, чтоб вставать с женой (мужем) в противоположные смены из-за ребенка. Бардак короче.
В общем мой вывод: не стоит тут работать, если у вас высокие амбиции. Если вы студент и вам нужен просто опыт работы на будущее - пожалуйста. Тут вы и узнаете, что такое стресс, и поработаете кем-то вроде коллектора... и психиатра... и начальника на отделе (без премий конечно)... а вообще: идите работать в макдоналдс, нечего вам тут делать )
Да и тем, кто остался, очень сильно советую: бегите, ребят. Пока не сезон - бегите, а то вам же работать за всех, кто ушел, вам обучать новичков, привыкать к нововведениям и вам же получать штрафы )))
У меня все )

Зарплата: белая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Посмотреть ответы (2)

Anna (Сотрудник)

Город: Москва

01:17 19.03.2019

Плюсы в работе

Ну вот и мне пришлось попрощаться со столь замечательной компанией Левел Трэвел.Работа очень интенсивная, интересная, коллектив отличный. Все ребята очень молодые, готовы всегда помочь. Хочешь не хочешь, но ты готов держать массу информации в голове, т.к в каком бы ты отделе не работал, но тебе все равно приходится быть универсальным и все знать. Здесь ты будешь и визовым специалистом, и отказником, и сотрудником колл-центра.
В последнее время в моей любимой компании очень много изменений и они к сожалению печальные. Компания почему то решила пойти по очень странному пути, экономить на сотрудниках, урезают зарплаты, бегут все, включая айтишников, а когда бегут айтишники это очень плохо, особенно для компании которая основывает свой бизнес на онлайн продажах , сразу рушится все. Система перестает работать, отсюда недовольные туристы и партнеры!
Мы живем в 21 веке, а ничего не меняется. Клиентским сервисом заправляет Оля Анисько, из Иваново. Недавно произошли кординальные изменения, она поставила руководителем колл центра свою любимую подругу детства Лизу Булаткину, которая двух слов связать не может и всю работу за которую делают супервайзеры, спасибо хоть грамотные супервайзеры. Увольняют опытных людей. Оль, ты хоть и спишь с Димой Малютиным, но компанию то пожалей, он в курсе твоих действий, как ты все рушишь тут?