Центр обработки звонков Клевер

Клевер - это новый стандарт работы центров обработки звонков, подбора, обучения, адаптации и развития персонала более чем в 20 городах России и Ближнего Зарубежья. Стандарт качества обслуживания клиентов, стандарт работы с партнерами.

Рейтинг компании:
Сфера деятельности:
Производители и поставщики
Написать отзыв про Центр обработки звонков Клевер
Отзывы сотрудников о работодателе Центр обработки звонков Клевер(53)
Сортировать:
Вера (Сотрудник)
Город: Нижний Тагил
16:20 14.06.2020
Плюсы в работе
Мне все нравилось и нравится. Белая зп, график, коллектив. Всё супер.
Отрицательные стороны
Ликвидация. Буду очень по всем скучать(
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рыночное
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Олег (Бывший сотрудник)
Город: Москва
15:00 14.05.2020
Плюсы в работе
Качество продукции
Отрицательные стороны
В первую очередь отношения конечно , когда принимают на работу все такие вежливые . А в итоге рабский труд за копейки . Могут списать с зарплаты ( якобы недостачу ) список того что не достаточно не предоставляют . Где логика ? Просто объявили и списали , все утыканно камерами для чего не понятно .
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рыночное
Общее впечатление: не рекомендую
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Кадр (Бывший сотрудник)
Город: Челябинск
19:43 14.05.2019
Плюсы в работе
Хороший просторный офис, руководитель Письмак компетентный человек, всегда шла на встречу, уважаю.
Отрицательные стороны
Администраторы (большинство) напоминают собак на цепи, подходить опасно для жизни. Что касается работы, лёгкая и монотонная, для подработки самое то.
Зарплата: белая
Соответствие рынку: ниже рынка
Общее впечатление: не рекомендую
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Имя (Бывший сотрудник)
Город: Челябинск
19:00 01.05.2019
Плюсы в работе
Все было супер! Пока....
Отрицательные стороны
нам за два дня сообщили, что наш колл-центр никому не нужен. И мы все свободны. Причем по собственному желанию! Спасибо ТЕМ то там наверху! Счастья вам! А девчонки плачут! Часть жизни и кусочек души оставлен! А нам даже спасибо никто не сказал!
Зарплата: белая
Соответствие рынку: ниже рынка
Общее впечатление: не рекомендую
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Марина (Бывший сотрудник)
Город: Уфа
17:42 18.01.2019
Плюсы в работе
белая ЗП на карту Альф-банка (уж не знаю только, делались ли с нее какие-либо отчисления), админы всегда "идут на встречу", правда есть среди них овца паршивая)). Нравятся ребята, которые обучение проводят (парень, не помню имя и девушка), чистый благоустроенный офис в красивом старинном здании Уфы.
Отрицательные стороны
низкая ЗП, надо работать практически ежедневно, по 10-12ч, чтобы получать более-менее... перерывы на отдых строго по времени, шум-гам в огромном общем пространстве
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рыночное
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Валерия (Бывший сотрудник)
Город: Уфа
13:33 06.01.2019
Плюсы в работе
Такого не наблюдала
Отрицательные стороны
Полный ужас . Но в начале поют , прям закачаешься, заставляют выходить в ночь, ни о чем не говорят , не объясняют сколько плата , перекрывают цену звонка , зарплату не выплачивают полностью , еще и кружку украли , весь коллектив " дружный" до ужаса мерзкий , орут , об уважении к операторам молчу , просто кошмар. Бегите от туда нахрен.
Зарплата: белая
Соответствие рынку: ниже рынка
Общее впечатление: не рекомендую
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Ксения (Сотрудник)
Город: Санкт-Петербург
22:16 21.12.2018
Плюсы в работе
Белая зарплата
Гибкий график
Уютный офис
Постоянное обучение
Хороший коллектив
Адекватное руководство (никакого высокомерия со стороны РКЦ не видела никогда, как указано в одном из отзывов, всегда идут на встречу)
Всегда есть возможность отпроситься, если это необходимо
Возможность работы дома
Отрицательные стороны
Исключительно сдельная оплата труда
В последнее время резко уменьшилось количество звонков
Зарплата стала ниже, чем раньше
Очень мало возможностей в плане движения по карьерной лестнице
Не все гарнитуры одинаково хороши
Зарплата: белая
Соответствие рынку: ниже рынка
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Валентина (Сотрудник)
Город: Екатеринбург
08:32 16.11.2018
Плюсы в работе
Работаю в компании с 2014 года. Хочу сказать, что в компании существует взаимовыручка между сотрудниками компании. Удобный график работы, дополнительные тренинги и занятия. Также периодически в режиме онлайн проводятся обучающие семинары для домашних операторов. На любой интересующий вопрос руководство компании может ответить в любое время. Большой популярностью пользуются культурно-массовые мероприятия,проводимые руководством компании. Заработная плата зависит от того, насколько активно поработал.
Отрицательные стороны
Меня все устраивает, если у кого-то не получилось, то это не значит, что виновато руководство.
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рыночное
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Мария (Сотрудник)
Город: Санкт-Петербург
08:28 16.11.2018
Плюсы в работе
+ Зарплата зависит от твоих сил
Отрицательные стороны
Я не вижу никаких недостатков !!! Замечательная работа и я всем довольна) Не понимаю негативные отзывы других сотрудников...
Зарплата: белая
Соответствие рынку: выше рынка
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Анна (Бывший сотрудник)
Город: Омск
12:35 22.10.2018
Плюсы в работе
нет
Отрицательные стороны
Ну во-первых низкая зар.плата (даже для Омска низкая). Работая 2/2 на полную ставку обещанную на собеседовании сумму не заработать, будет гораздо меньше (за смену в среднем 700руб, 700*15=10500, вот эта цифра близка к реальности) ночью звонки не намного дороже чем днем, счет на копейки, хотя должны быть как минимум в 1,5 раза дороже. Далее ужасное помещение в котором работают операторы, перерывы по 15 мин, ни поесть, ни отдохнуть. Дурацкий запрет на сотовый в самом помещении операторской, представьте, вышел в ночь, сидишь, звонков нет и ты понимаешь, что за это время ничего не получишь, но взять свой телефон почитать книгу и т.д. "низзяя" сиди, смотри в потолок и размышляй о том, что за эту смену ты получишь мизерную з.п., видимо для этого такой запрет ввели.
Зарплата: белая
Соответствие рынку: ниже рынка
Общее впечатление: не рекомендую
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Псевдоним (Бывший сотрудник)
Город: Омск
07:31 22.10.2018
Плюсы в работе
Не вижу
Отрицательные стороны
Ужасное помещение для операторов колл-центра, обычных столов "ромашек" нет, тупо в ряды поставлены обычные маленькие столы стдеть тесно, локтями с соседями друг другу мешают люди, ряды вплотную, один выходит на перерыв, все встают чтоб пропустить. Из за тесноты постоянный гул и духота. На собемедовании обещают, что звонков достаточно будет ( з.п. складывается из количества принятых звонков), по факту сидишь просто в ожидании звонка - ничего не получишь. Ночью звонки дороже всего на несколько копеек и в будние дни их мало. Короче делите сумму которую обещают на собеседовании и в объявлении на 2 и узнаете реальную з.п. аА это ведь за рабоьу ночью, которая должна оплачиваться выше. Многие операторы берут доп. Смены чтобы получить больше. Но ведь это не выход - работать почьи без выходных и по ночам, чтобы получить то, что изначально обещалось как з.п. за стандартный график 2/2 (день/ночь)
Зарплата: белая
Соответствие рынку: ниже рынка
Общее впечатление: не рекомендую
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Евлампия (Бывший сотрудник)
Город: Омск
07:16 22.10.2018
Плюсы в работе
Быстрое обучение
Отрицательные стороны
Плохие условия труда, низкая з.п.
Зарплата: белая
Соответствие рынку: ниже рынка
Общее впечатление: не рекомендую
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Фатима (Сотрудник)
Город: Омск
12:15 18.10.2018
Плюсы в работе
Достоинство компании в том что это офис, имеется развоз до дома в ночное время
Отрицательные стороны
Маленькая зп, руководство с большой короной
Зарплата: белая
Соответствие рынку: ниже рынка
Общее впечатление: не рекомендую
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Аноним (Сотрудник)
Город: Екатеринбург
10:07 16.10.2018
Плюсы в работе
Никаких
Отрицательные стороны
Очень маленькая зарплата,Чтобы получить хорошую оплату надо сидеть не вставая с рабочего места сутками.Руководителя не интересуют сотрудники,о чем так и говорит,такое отношение ужасное .Звонок 1.35,Для такого города это очень мало,в среднем за час поступает не больше 70 звонков 50-60 в среднем. Все администраторы увольняются ,операторы бегут от маленькой зарплаты.Сотрудники возмущаются.Чувствую скоро будет бунт.
Зарплата: белая
Соответствие рынку: ниже рынка
Общее впечатление: не рекомендую
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Костикова Галина Анатольевна (Сотрудник)
Город: Тольятти
16:20 10.10.2018
Плюсы в работе
Белая зарплата, удобный график работы, комфортные условия труда
Отрицательные стороны
Нет
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рыночное
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Алина (Сотрудник)
Город: Стерлитамак
12:15 02.09.2018
Плюсы в работе
Замечательное место. Не знаю, в каких городах работают люди, пишущие здесь, но у нас в первую очередь, отличные администраторы и руководство, а также коллектив. Любой всегда готов придти на помощь, ни один не огрызнулся или не отмахнулся, когда были вопросы. Всегда поддержка, всегда пойдут навстречу, лишний раз даже стараясь не наказывать. В офисе уютно, конечно бывают моменты, когда почти весь офис забит под завязку, но такое редко, тогда шумновато. А график подгонят под пожелания, что очень круто.
Отрицательные стороны
Перерывы действительно маловаты, круто было бы, если бы , например пропустив один перерыв, ты мог бы в следующий раз уйти на полчаса, пообедать, к примеру) ну и зарплату бы чуть выше)
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рыночное
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Наталья (Соискатель)
Город: Уфа
07:24 30.08.2018
Плюсы в работе
достоинств никаких
Отрицательные стороны
Организация отвратительная, администраторы грубые, чтобы заработать надо целый день пахать, принимают на работу на конкурсной основе, бред какой конкурс понравилась взяли нет не взяли. Им выгодно молодых принимать их легче пресовать.
Предложенная з/п: белая
Соответствие з/п рынку: выше рынка
Общее впечатление: не рекомендую
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Сотрудник HR:
Тамара (Сотрудник)
Город: Омск
06:26 17.08.2018
Плюсы в работе
Я работаю здесь 2 года, за это время произошло много изменений в лучшую сторону- в этом году дарили подарки не только детям в новый год, но и на 23 февраля и на 8 марта. Много конкурсов, устраивают мастер-классы. Ходила в этом году на больничный, мне его хорошо оплатили, по графику всегда с администраторами можно договориться. В общем, с пониманием относятся к твоей ситуации, это прям большой плюс. Я много где работала и могу сравнить, в Клевере очень хорошо
Отрицательные стороны
Нагрузка по звонкам не всегда стабильная поэтому бывает, что звонков немного. А когда много звонков предлагают подработку
Зарплата: белая
Соответствие рынку: выше рынка
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Виктория (Сотрудник)
Город: Оренбург
03:08 25.07.2018
Плюсы в работе
Официально,очень хороший коллектив
Отрицательные стороны
Все хорошо
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рыночное
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Надя (Сотрудник)
Город: Ростов-на-Дону
11:33 09.07.2018
Плюсы в работе
Гибкие графики, реально можно подрабатывать вечером, в выходные, ночью. ЗП вовремя, нет штрафов. Трудоустройство, отпуска по графику, обучение.
Отрицательные стороны
Монотонная работа
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рыночное
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Похожие компании