Аптеки Ригла

Зарплата не соответствует обещаниям. Внимательно читайте трудовой договор! Какая сумма оклада прописана, такую и получите без всяких премий.
Проработала 1,5 месяца. Устраивалась на вакансию консультант по лечебной косметике в аптеку в гипермаркет Глобус на Новорижском шоссе. Хорошая проходимость в аптеке, т.к. она единственная в этом месте. Сама аптека не очень большая, 2 служебных помещения. В одном находится склад, в другом - кабинет директора, раздевалка сотрудников (и мужчин, и женщин), здесь же холодильник, чайник и стол для принятия пищи. Туалета нет, надо идти в гипермаркет. Радует одно, что сходить нормально поесть, а заодно и отдохнуть можно в ресторане Глобуса.
Коллектив отличный, работает в постоянном стрессе по части продаж товара дня и СТМ (собственной торговой марки Ригла), постоянного сбора интернет заказов, обслуживания покупателей. Сотрудников несколько раз в течении дня вызывает к себе директор и пропесочивает по плану продаж.
У меня как у консультанта был график работы 5/2 с 11 до 20 выходные воскресенье и понедельник. Причём официальный график на месяц был стандартный с понедельника по пятницу с выходными суббота и воскресенье. Из за чего была путаница с отработанными часами, то переработка, то недоработка. Оплачивается 8ми часовой рабочий день. В вакансии указана з/п 57000р, а получила чётко по договору 240 р/час за фактически отработанное время без премий. На мой вопрос директору почему так, был ответ, что это ошибка бухгалтера, которая работает удалённо и находится в Чебоксарах!? (хотя офис есть в Москве) и в следующем месяце будет доплата. Но бухгалтер точно рассчитала отработанные часы. Никаких расчётных квитков по з/п предоставлено не было. Я не поверила, уволилась, расчёт получила сразу сумму, рассчитанную по ставке 240 р/час и ни рубля больше!

1. Низкая ЗП. Несмотря на то, что ставка за час немного выше, чем в других аптеках (для дежурантов она 200р), на этом то, из чего складывается зарплата, пункты заканчиваются. Мизерные проценты от продаж СТМ, которые никому не сдались, и товара дня, который каждый раз если не набор "Отравись-умри", то что-то около этого.
2. Планы, списание за просрочку и вычеты за недостачи. Причём разбираться не будут, кто украл, списывать будут со всех и в полном объёме. Заставляют выкупать около просрочку (менее 1 месяца), при этом сами препараты не отдают, а на следующую смену оказывается, что их реализовывает кто-то другой и кладёт за это себе деньги в карман.
3. Нет нормальной операционной системы. То, на чем приходится работать, или ломается по 100 раз за смену, или не работает изначально.
4. Множественные речи про оплаты переработок и двойную оплату в праздничные дни. На деле же за переработанные смены ты получаешь в два раза меньше, чем по стандартному окладу, а праздничные дни внезапно становятся обычными рабочими, и вообще "хватит вякать, сейчас штрафов выпишу".

И я еще не пишу по поводу минусов с отвратительным условиями труда, обязательными и принудительного выходами на работу по заявке заведующей, мерзопакостные коллективы и прочее.

Коллектив и территориальное руководство.
В Краснодарском крае, пос. Верхнебаканском, аптеке "Будь здоров!" по адресу Коммунистическая 5 коллектив выживает сотрудников.
К сожалению, без фамилий здесь не обойтись, так как именно эти сотрудники портят репутацию и препятствуют нормальной работе компании. Заведующая Кадрик С.М. и фармацевт Гога С.Г. являются подругами и долгое время (более 30 лет) работают вместе в данной аптеке, в связи с чем в аптеке процветает дедовщина и фаворитизм в сторону фармацевта Гоги. С.Г.
Гога С.М. не выполняет свои рабочие обязанности - оставляет вам неразобранный товар, не соблюдает фарм. порядок на полках и в шкафах, оставляет дырки на витринах, не выполняет планы по продажам (тянуть выполнение планов будете исключительно вы), после её смен постоянно в аптеке обнаруживается недосорт (особенно в строго рецептурных препаратах) и постоянные ошибки с КИЗами, которые потом вас заставляют отпускать без чека, нарушая законодательство РФ. Так же она оскорбляет сотрудников и угрожает физической расправой в случае, если вы пытаетесь отстоять свои рабочие границы или отказываетесь выполнять работу за двоих (при этом при всем зарплата у данного сотрудника сколько бы вы не продавали и не работали всегда будет больше, чем у вас).
В свою очередь заведующая Кадрик С.М. полностью в курсе данной ситуации и не сильно отличается от своего подчинённого. Кадрик С.М. так же перекладывает на сотрудников свои обязанности, в сложных ситуациях с покупателями, которые она же сама и создаёт, она просит разобраться с покупателем фармацевта, прося сказать покупателю, что её нет на месте, сама же она в этот момент прячется в туалете или в материальной комнате, пережидая там, когда уйдёт недовольный покупатель. Так же она игнорирует сотрудников, не отвечая на рабочие вопросы или намеренно вводит в забоуждение; если вы заболеете, то по выходу с больничного вас будут оскорблять самыми последними словами, так как в случае вашей болезни работать кроме заведующей больше некому, второй фармацевт подменять вас в ваше отсутствие не будет, но от вас будут требовать выйти в ваш выходной, и даже если вы по уважительной причине не сможете помочь коллегам и выйти дополнительно в смену, вам будут плакать в трубку или угрожать, что если вы не выйдете, то вас уволят. Так же вас будут обманным путем ставить в тот график, который удобен только лишь второму фармацевту, ваши пожелания учитываться при этом не будут, вас просто будут ставить перед фактом, что вы должны выйти в определённые дни на работу.
Но самое главное, что делает Кадрик С.М. - это препятствует получению вами полного объема зарплаты. Данный сотрудник намеренно может вас не обучать важным навыкам, которые дают дополнительный заработок - в моем случае это было обучение отпуску лекарственных препаратов по льготным рецептам (за отпуск по льготе в нашей аптеке дополнительно доплачивали), и сколько бы я не просила меня научить отпускать льготу, заведующая этого не делала не желая делиться заработком со мной, при этом второй фармацевт Гога С.Г. умела и отпускали льготные препараты. Так же заведующая намеренно умалчивает о днях акций, если они проходят не в вашу смену (они дают существенную надбавку к выручке и, соответственно, к вашей зарплате). В моем случае день акции выпал один раз в мою смену и один раз в смену второго фармацевта Гоги С.Г.. Когда акция выпала на мою смену, заведующая пригласила прийти на вторую кассу Гогу С.Г. в её выходной, и часть выручки Гога С.Г за этот день забрала себе, но когда акция выпала на день Гоги С.Г, об акции умышленно умолчали и всю выручку за смену забрала себе Гога С.Г.
При увольнении расстаться мирно не получится, ведь эти два сотрудника будут вас оскорблять, дословно "хотеть почесать руки" об вас, употреблять в адрес ваш и ваших родных нецензурную лексику и доведут вас до слез.
Апогей всей этой ситуации - это территориальное руководство. Новороссийский офис и отдел кадров в курсе, что в данной аптеке постоянно сменяется один фармацевт (я не первая, кого эти два сотрудника выжили из аптеки), но так как аптека находится в сельской местности, работать там особо никто не хочет, и руководство предпочитает оставлять безнаказанным все происходящее.
Сама аптека мне нравилась, не смотря на не очень хорошие условия труда (течёт канализация и в аптеке вечно пахнет испражнениями; во всех комнатах аптеки ползают тараканы, так как помещение аптеки находится на первом этаже многоквартирного 5-тиэтажного дома и жильцы постоянно травят насекомых, которые сбегают от них на первые этажи, а в самой аптеке с насекомыми никто не борется; летом все здание облепливают пауки и спокойно открыть или закрыть аптеку не получится; старая мебель и аптечное оборудование, медленные кассы и главный компьютер, которые уже давно следовало бы заменить; самостоятельно придётся покупать форму, так как за полгода работы мне не предоставили ни одного комплекта рабочей одежды, при этом за отсутствие зелёных (корпоративный цвет) штанов вышестоящее руководство будет вас ругать и штрафовать), мне было комфортно туда добираться, нравились посетители и общение с ними, устраивал уровень заработной платы (за полный месяц в графике 2/2 при 11-часовой смене моя зарплата в среднем выходила 30 тыс. руб), и если бы не коллектив, я бы ещё долгое время проработала в этой сети и отслужил бы свое для блага компании.
Хотелось бы предупредить всех желающих устроиться в эту аптеку очень хорошо подумать, стоит ли ваше психическое здоровье и эмоциональное состояние работы именно в этом месте.

Здравствуйте уважаемые соискатели и будущие сотрудники компании просервис Ригла, будь здоров и то ли Живика то ли Сити, то ли Гога он же Гоша и ТД) Я не дошла до "операторства" так как ну не судьба, последствия после двойного ковида таковы,что голова моя совсем варить не желает и поэтому, попав на контрольном звонке на злобную тетеньку которую зовут Крыстина я не бе не ме, не кукареку. Немного подробностей)): само обучение понятное, первый день обучения проходит будто ты в театре, где тренер Славик, единственное чуть в чечётку не пляшет лишь бы ученики поняли информацию( молодец, парень норм. и работу свою выполняет ), второй день обучения уже был без Славика( к сожалению), но с не менее обаятельной девушкой Александрой, он же Саша, он же Аля ...ну и далее про то ли Гога то ли Гоша в общем Москва слезам не верит, она тоже ничего,но мне больше нравилось смотреть на её кольцо в носу как у бычка который идёт качается и вздыхает на ходу, но Саня как бычок не упала, а наоборот,пусть и не так артистично как Славик, но работу свою тоже выполняет, остаётся думать что оба они Славик и Саник, на своих местах,в общем я не пожалела, пообщалась и посмеялась за что спасибо. Но все же самый интересных персонаж оказалась тетьнька по имени Крыстина, которая принимала контрольный звонок....скушала она меня без права на ошибку, слёту, убив своей агрессивностью и озлобленностью, при чём хотелось бы добавить что это не тетя была в роли клиента злобного, а сама тетя была злобная, пожалуй именно это самое быстрое и провальное,ну совсем не смотрится эта странная агрессивная тётенька после такого веселого обучения, честно говоря думаю что таких допускать нельзя,желчь у дамы хлещет со всех сторон, единственное что пришло мне в голову , то что человек так злобен ибо несчастен в жизни, верно, разве счастливый человек будет работать за копейки в ригле?... Я благодарна ребятам кто обучал, отделу кадров, они молодцы, пусть и три дня, но я была рада пообщаться) А вот желчной КрЫстине, хотелось бы пожелать семейного счастья и просто любви, ну....и тон попроще конечно, а то по ее агрессивному голосу слышно, как ей голову , риглавская корона жмёт))
ПэЭс)))... Позвонив на горячую линию риглы, ради интереса как общаются операторы которые в линии. ..была очень удивлена,что оператор заикалась, не ставила на холд и ооооочень долго искала информацию повторяя все время как попугай что информация у нее загружается,ждите....интересно,и где была та КрЫстина когда таких операторов допускала ?
Ну и не успела я понять почему такая бешеная текучка в просервис Ригла среди операторов,остаётся только догадываться, если новичков окружают такие как эта Крыстина , то тогда всё ясно))
Всех благ))))