Нашел на сайте вакансию менеджер по работе с клиентами.
По требованиям я подхожу: опыт работы с людьми и компьютером есть (до армии год работал в салоне сотовой связи консультантом).
Нашел на карте ближайшее отделение к дому, поехал разузнать что и как.
Руководства я не застал: оказывается, он только иногда заезжает проверить как идут дела, что для меня плюс.

Оказалось, что в вакансии далеко неправду написали.

Условия работы - график работы: сменный 2/2, 10.00 — 20.00.

На самом деле офис (и все офисы в нашем городе) работают с 9 утра до 9 вечера, а приходить, чтобы все подготовить к работе нужно еще раньше. Посмотрите, может быть и у вас в городе так же.

И график не 2 через 2. Если кто-то заболеет или уйдет в отпуск, то придется выходить за него, даже не обязательно в своем офисе, хотя проезд на автобусе.

Предоставляется обучение. Перед началом работы дают распечатку, в которой много всего - сиди дома, читай в личное свободное (не рабочее) время. Разве это обучение?

По должностным обязанностям тоже наврали. Написано красиво, а на деле нужно самому постоянно убирать офис (уборщиц у них нет совсем) и еще раздавать на улице листовки в любую погоду!

Город свой писать не буду – говорят, по камерам можно отследить, кто и что когда в офисе делал, а мне неприятности не нужны. И звездочки просто так проставил, без них отзыв не отправлялся, не смотрите на них – я же не работал тут.

Если Вы решите устраиваться в головной офис Компании, должны быть готовы к следующим моментам:
1) Дикие переработки – на 2-3-4 часа ЕЖЕДНЕВНО. Количественно их много, и они не оплачиваются. Даже если сегодня вы каким-то чудом все закончили вовремя и попробуете уйти в законные 19:00, коллеги будут смотреть на Вас очень косо. Как вариант – от руководства без 15 минут до конца рабочего дня прилетит задача с статусом «срочно-важно», которую надо сделать «прямщаз» (после сдачи работы, она может спокойно пару недель пролежать в почте руководства нетронутой).

2) Серая зарплата. Официальная часть идет на карточку любого банка во Вашему выбору. Неофициальная скромно выдается в конвертике в кабинете генерального. Оплата больничного – по «белой части»; болеть настоятельно не рекомендуется.

3) Неадекватное руководство. Позиция «я начальник – ты дурак». Эмоционирование по любому поводу. Категорический запрет на высказывание своего мнения – почти аксиома.

4) Зашкаливающее вранье отдела персонала. Любимая тема - «мы сейчас находимся в стадии активного развития, поэтому надо хорошо потрудиться – потом будем пожинать плоды». По прошествии 2 лет ничего не меняется. Но народ – верит. С тем, какую лапшу Вы услышите на собеседовании, Вы можете ознакомиться в липовых положительных отзывах на этом и других сайтах.
Отдельно хочу сказать, что если Вам попадется директор по персоналу Ольга – бегите! При трудоустройстве много и красиво расскажет Вам о перспективах рынка и отрасли, о достижениях компании и том какой Вы классный. При оформлении трудового договора обаятельно заглядывая в глаза уверит Вас, что то что «серая» зарплата – это ничего, у нас все в срок.
И она же пинком вышвырнет Вас на улицу в обход всех норм ТК по указке руководства. Текучка, как уже писали много раз, совершенно бешеная, мало кто больше чем на несколько месяцев задерживается.

5) Тесный офис. В андеррайтинге/взысках народ сидит буквально на голове друг у друга. Шум и духота– в порядке вещей.

6) Нормальных офисных программ нет. Почты тоже. Некритично – но неудобно.

7) Сплетни и стукачество как норма жизни, сознательно культивируемая сверху. Кому-то доверять – себе дороже. Апофеоз абсурда: если Вам удастся наладить с кем-то из коллег приятельские отношения, очень скоро Вам поставят это на вид.

Морали не будет. Каждый сам сделает выводы.