Телеконтакт

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Сотрудник HR:

. (Сотрудник)

Город: Орск

08:23 28.01.2024

Плюсы в работе

Не выявлено

Отрицательные стороны

Г. Орск. Отработал полный месяц зп получил всего 4 тысячи. Как говорили еще в первый день, что испытательный срок 2 месяца и в него если увольняться то нужно отработать 3 дня, по факту заставляют отрабатывать 3 недели (хотя везде 2 недели) грозятся уволить по статье. Короче с этим увольнением они потрепали мне нервов больше чем клиенты на линии.
После обучения сидел на КК Альфа банка, через пару дней перевели на направление Билайн и если в АБ еще хоть какие то продажи были то на Билайне их просто нет т.к. звонить нужно пожилым людям которые либо по уши в долгах либо говорят что «какие мне кредитки если я не сегодня так завтра помру» и просто не берут эти карты, а если не сделать продажи то люлей получаешь конкретных. По сути мы работаем чтобы у работодателя была норм зп, а у нас сущие копейки.
СВ это отдельная песня в этом офисе. Безответственные, ничего не знают, на большинство вопросов ответов у них просто нет.

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Аноним (Сотрудник)

Город: Пенза

15:23 29.11.2023

Плюсы в работе

Пригласили бывшие коллеги. Условия предоставили отличные, жаловаться вообще не на что. Адекватный руководитель, есть система наставничества. Работаю недавно, но пока более чем устраивает

Отрицательные стороны

Пока что нет, надеюсь так и останется

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Предложенная з/п: белая

Соответствие з/п рынку: ниже рынка

Общее впечатление: рекомендую

Все отзывы с этого компьютера

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

Аноним (Бывший сотрудник)

Город: Саратов

14:33 29.11.2023

Плюсы в работе

Отличные условия, коллектив, руководитель. В компании уже несколько лет, проблем не возникает

Отрицательные стороны

Отсутствуют

Зарплата: белая

Соответствие рынку: выше рынка

Предложенная з/п: белая

Соответствие з/п рынку: ниже рынка

Общее впечатление: рекомендую

Все отзывы с этого компьютера

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

Анонимно (Сотрудник)

Город: Пенза

19:19 19.11.2023

Плюсы в работе

Работаю в компании 5 лет. Как и все начинала с оператора. Через 8 месяцев стала супервайзером, а через 1,5 года руководителем. Если честно, то очень рада, что подруга меня когда-то привела в Телеконтакт. Пять лет назад пришла подработать как студент, а сейчас понимаю, что сделала карьеру и это еще не предел.

Отрицательные стороны

Как и всем и всегда хочется зарабатывать больше и больше. Иногда устаю от сотрудников. У каждого свои проблемы, свои причины и каждого надо понять, а иногда унять. Но понимаю, что в эти моменты расту профессионально.

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Анонимно (Сотрудник)

Город: Пенза

14:49 19.11.2023

Плюсы в работе

3 месяца работаю в Телеконтакте. Привела подруга. Уже могу сделать первые выводы. 1. ЗП платят день в день. Если выплата попадает на праздник, то еще ранбше приходит долгожданная смска. 2. Дополнительный бонус за выработку часов)) Кажется смешно, но факт. за то, что я вырабатываю свою ставку мне не только обещанный оклад платят, но еще сверху накидывают. 3. Есть карьерный рост

Отрицательные стороны

клиенты бывают конечно разные. Сложных мало, но попадаются. радует, что научилась с такими общаться без хамства и раздражения. Навык помогает в жизни.

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Лилия (Бывший сотрудник)

Город: Москва

13:23 31.10.2023

Плюсы в работе

Отличный коллектив, молодой и приятный, ЗП соответствует ожиданиям

Отрицательные стороны

Достаточно тяжелая работа, и много переработок

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Павел (Бывший сотрудник)

Город: Липецк

14:28 11.10.2023

Плюсы в работе

Приятный коллектив и адекватное руководство, платят в срок, тут вообще не придраться

Отрицательные стороны

На долгую перспективу сложно рассматривать, больше подработка но не более

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Предложенная з/п: белая

Соответствие з/п рынку: ниже рынка

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Анастасия (Бывший сотрудник)

Город: Пенза

23:14 07.08.2023

Плюсы в работе

столовка, чистота, своевременные выплаты на карту, подработка, которую можно совмещать с учёбой

Отрицательные стороны

люди из Пензы, у которых остаются положительные отзывы о Телеконтакте (офис на Московской 65), вы серьёзно??? Контора подойдёт для студентов, которым нужна подработка, как основная работа это ппц... постоянно придумывают какие-то новые требования и правила, отгул взять нереально, хоть и говоришь, что отработаешь, выходной с рабочим днём поменять можно только за неделю, если осталось на это меньше времени этого сделать невозможно!!! на это они говорят, что банк под ваши часы подбирает базу с клиентами, поэтому вам нужно отработать в этот день, прийти точно по времени и хотя бы за малейшее опоздание в 1-2 минуты тебя очень так не фигово отчитают, зато если ты придёшь раньше на 2 часа тебе ничего не скажут, интересно так выходит. база же подбирается под определённое время почему тогда раньше прийти можно, а опоздать на 2 минуты нельзя)?????? им поxyй срочно тебе куда-то надо или нет,менять рабочие и выходные только за неделю можно, ЗАТО если у них нет базы и им нужно, чтобы сотрудник поменять выходной с рабочим днём они поменяют в один миг, вот этого я не понимаю вообще, у вас же бл*тъ ваша ebaная база подбирается. зарплата это тоже как отдельная тема. платят очень мало и чтобы выйти на эту копеешную премию нужно делать определённый результат продаж, если ты определённого результата не делаешь, премии не жди, твоя играет от многих факторов, которые как раз таки влияют на твою премию. Одним словом ОНИ ДЕЛАЮТ ВСЁ ВОЗМОЖНОЕ, ЧТОБЫ ТЫ НЕ ВЫШЕЛ НА ЭТУ МЕЛОЧНУЮ ПРЕМИЮ. минусы этой конторы можно перечислять бесконечно. СВ Кристина Ермакова ЭТО ВООБЩЕ ТА ЕЩЁ ВЫСОКОМЕРНАЯ И ГЛУПАЯ МРAЗOТА. Я не понимаю как её вообще допустили до СВ. таким как она не место быть СВ. Короче закончу всё тем, что это контора, где требуют дофига, а получаешь ниxyя!!!!!

Зарплата: белая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Энн (Соискатель)

Город: Липецк

20:25 27.06.2023

Плюсы в работе

HR красиво все расписала, все время на связи, помогала и объясняла

Отрицательные стороны

По факту собеседования с «директором» («Гюльчитай, открой личико!» видео и звук на собеседовании были сначала выключены) выяснилось, что все-таки «холодные звонки» «должникам» банка. Ничего из вышеописанного, никакой помощи клиентам, скорее наоборот!

Предложенная з/п: белая

Соответствие з/п рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Сотрудник HR:

Виктория (Бывший сотрудник)

Город: Саратов

13:00 06.04.2023

Плюсы в работе

Поработала в данной компании 7 месяцев, осталась бы и дальше работать, но пришлось уйти по итогу. Коллектив и правда здесь очень хороший, было и по этой причине жалко уходить. На проекте котором я работала был хороший админ.состав и СВ в команде у которого я была-очень крутой. График удобный, всегда можно договориться. Если работаешь нормально, то и к тебе будет отношение соответствующее. В целом нормальный КЦ, хорошо подходит для первого опыта работы, многому учишься и вырабатываешь в себе какие-то качества, которые помогут в жизни.

Отрицательные стороны

ЗП хотелось бы побольше, но это зависит от проекта на котором ты работаешь и какая там премия за показатели.

Зарплата: белая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Мария (Бывший сотрудник)

Город: Саратов

08:17 04.04.2023

Плюсы в работе

В компании «Телеконтакт» я отработала 3 года, выросла от оператора до аналитика и самым главным достоинством, которое я для себя выделила - это коллектив.
РГ и СВ отличные люди, которые всегда готовы помочь тебе, найти ответ на любой вопрос и всегда готовы пойти тебе навстречу.
Начальник КЦ также всегда рад тебе помочь, если возникает сложная ситуация, то он до последнего будет стараться помочь решить ее. Из-за такого отношения к себе появляется огромное желание делать свой вкладываться в компанию.

Рекомендую данную компанию, так как здесь вы сможете развиваться, найти новых друзей и зарабатывать.

Отрицательные стороны

Мало корпоративов

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

Елена (Соискатель)

Город: Энгельс

15:16 07.02.2023

Плюсы в работе

Отрицательные стороны

Недавно увидела вакансию оператора исходящей линии Теле 2 в Телеконтакт. Вакансия понравилась, решила записаться на собеседование. По итогу оно не могло состояться почти неделю по независящим от меня причинам. Первый раз - со мной просто никто не связался и пришлось звонить самой и естественно все переносить. Второй раз ситуация повторилась(так как собеседование должно было пройти удаленно никто ссылок на конференцию в назначенное время не прислал). Третий раз просили прощения и извинялись и снова просили перенести , так как сломался зум !!! И они не могли решить эту техническую проблему и СНОВА ПЕРЕНЕСЛИ СОБЕСЕДОВАНИЕ! Я тем временем отказывала другим людям , которые предлагали вакансии, потратила деньги на провод, чтобы провести домой проводной интернет, так как это было обязательное условие, потратила свое время, подстраивалась под время собеседования и теряла время на поиски работы, не могла элементарно пройти собеседования и приступить к обучению ни говоря уже о работе. Потом после всего произошедшего они заявили, что удаленка закрыта!!! И требуются люди только в офис!!! Я просто была поражена таким отношением к соискателям, нигде не встречала такого бардака! .

Предложенная з/п: белая

Соответствие з/п рынку: рыночное

Общее впечатление: не рекомендую

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Сотрудник HR:

Кристина (Бывший сотрудник)

Город: Саратов

14:46 02.02.2023

Плюсы в работе

Эта компания, мой проект на котором я работала — самый лучший опыт в моей жизни, на данный момент. Для меня очень важно, чтобы был хороший коллектив, ради которого хочется просыпаться по утрам и ехать через весь город на автобусе. Так вот, в Телеконтакт хотелось ехать всегда, потому что в каком бы настроении ты не проснулся, на работе тобой обязательно поинтересуются, выслушают и поднимут настроение. Это касается и операторов и админ.состава. Мне повезло поработать с искренними, приятными и интересными людьми. Сам офис достаточно уютный, комната отдыха, кухня, туалеты, раздевалка, хорошо оборудованы рабочие места. СВ и РГ всегда прислушиваются, готовы помочь решить любую проблему, придти на помощь. Твою работу контролируют и дают обратную связь, если что-то не получается, тебе уделяют ещё больше внимания и работают с тобой гораздо усиленнее, прорабатывают твои проблемы, укрепляют сильные стороны. Верят в тебя и поддерживают, всячески мотивируют. Нет такого, что тебя тут же увольняют по статье потому что ты портишь кому-то статистику. Постоянно проводятся собрания, сотрудники всегда в курсе происходящего на проекте. Есть доступ в личный кабинет, где можно посмотреть свою заработную плату. Выплата зарплаты никогда не задерживается, если есть какие-то вопросы, всегда можно подойти к руководству и тебе чуть ли не на пальцах объяснят за каждый рубль, который прописан в твоём личном кабинете. В общем, всё слажено, хорошо сработано и по-человечески, с душой.

Отрицательные стороны

Как таковых недостатков я не увидела, ушла только лишь по своим собственным личным причинам, вынужденно.

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Милана (Бывший сотрудник)

Город: Саратов

23:44 23.01.2023

Плюсы в работе

Молодой добрый коллектив. Действительно хорошее начальство, отношение к сотрудникам

Отрицательные стороны

Лично я уволилась потому что мне нужно больше денег. Но в целом это средняя оплата труда, приемлемо.

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Виктория (Бывший сотрудник)

Город: Саратов

20:04 16.01.2023

Плюсы в работе

хорошие навыки получаешь, которые пригодятся по жизни в целом

Отрицательные стороны

маленький оклад, компания впринципе не хочет стремиться меняться ради работников, слишком я считаю строгие правила для колл центра

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Александр (Соискатель)

Город: Саратов

19:49 13.01.2023

Плюсы в работе

Удобная транспортная развязка , на этом все.

Отрицательные стороны

Сразу советую обходить стороной эту контору. Дело было в декабре. Позвонила девушка , пригласили на собеседование , решил себя попробовать , ранее похожий опыт в колл центрах . Находится офис в районе третьей дачной , 50 лет октября
История начинается с того, что менеджер не ожидал моего прихода на собеседование и сидела раслабленно покуривая вейп. Одна сидит в дыму , вторая даже не удосужилась встретить.
В целом сложилось впечатление, что заинтересованности во мне, как в кандидате, не было. Что странно , ведь как я понял набор у них не заканчивается . На протяжении всего собеседования общались со мной грубо, как будто я сюда напросился сам . Уже сразу понял что работать я тут точно не собираюсь. Если такой HR у этой компании , дальше даже страшно представить !
У меня небольшой дефект речи, при общении это заметно, но не сильно, но спрашивать при мне, берут ли на работу картавых это просто меня повергло в шок . Ребят , такими темпами к вам приходить на работу вообще никто не будет !!!!
Если на этапе собеседования такое отношения к соискателям , то мне страшно представить что дальше ждёт , что творится внутри компании я даже не представляю .
В общем , кто не хочет терять свое время , нервы и быть униженным , обходите стороной . Мой вам совет

Предложенная з/п: белая

Соответствие з/п рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Сотрудник HR:

Наталья (Сотрудник)

Город: Энгельс

11:49 12.12.2022

Плюсы в работе

Это, пожалуй лучшее место в моем трудовом стаже) Полное сопровождение и адаптация в первые дни работы. Всегда готовы помочь с любым вопросом. Вышестоящие сотрудники тоже нормальные ребята, все на ровне общаемся, нет вот этого приказного тона и тп. Просторный, чистый офис + гибкий график.

Отрицательные стороны

Каких-то минусов прям ужасных не нашла в компании Работу если выполнять хорошо, то получишь тоже хорошие деньги.

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Аноним (Сотрудник)

Город: Липецк

15:15 07.12.2022

Плюсы в работе

Стабильная, надежная компания, достойная зп 3 раза в месяц без всяких задержек, что важно. Есть возможность карьерного роста и развитие, один на один с проблемами не оставляют. И приятно, что часто устраиваются разные мероприятия, для поднятия духа.

Отрицательные стороны

бывают негативные клиенты, но это больше издержки работы.

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Иван (Бывший сотрудник)

Город: Москва

18:14 03.12.2022

Плюсы в работе

ЗП, соц. пакет, коллектив

Отрицательные стороны

нет

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую