Serviceman Mystery Shopping

Мы компания SERVICEMAN Mystery Shopping. Вот уже 13 лет нашей специализацией является проведение проверок по методике Mystery Shopping («тайный покупатель», «таинственный покупатель» и т.д.) 

  • Каждый месяц проходит более 15000 проверок (50 проверок в час) во всех городах России.
  • Нашими постоянными клиентами являются более 150 успешных компаний, которым Mystery Shopping позволяет контролировать и улучшать уровень сервиса в своих точках.
  • Миссия нашей компании — улучшить качество сервиса в российском ритейле.
Рейтинг компании:
Другие названия:
Сервисмэн, SERVICEMAN Mystery Shopping
Телефоны:
+7 (495) 699-71-29
+7 (495) 650-73-07
+7 (495) 609-07-11
+7 (495) 699-45-78
+7 (495) 609-08-22
Сфера деятельности:
Оказание услуг, Маркетинг и реклама
Написать отзыв про Serviceman Mystery Shopping
Отзывы сотрудников о работодателе Serviceman Mystery Shopping(152)
Сортировать:
Анастасия (Сотрудник)
Город: Москва
17:55 10.02.2021
Плюсы в работе
Интересная подработка
Отрицательные стороны
Деньги выплачивают годами! Я серьёзно. Ты выполняешь заказы, делаешь проверки, а ЗП (эти копейки) ты должен вымаливать!!! Кто не хочет лебезить и постоянно напоминать о своих заработанных деньгах, бегите от них!!!
Зарплата: черная
Соответствие рынку: ниже рынка
Общее впечатление: не рекомендую
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Ааааноним (Бывший сотрудник)
Город: Краснодар
23:50 25.09.2020
Плюсы в работе
Кидают и не платят
Отрицательные стороны
Обман, развод, мошенничество , кидалово ))) кстати для заказчиков проверок есть тоже плохие новости но об этом в следующем отзыве
Жена взяла несколько проверок у данного заказчика и в процессе выполнения отказалось от одной из них (не хватило денег для контрольной закупке в магазине vip одежды ) в итоге не заплатили вообще не за один заказ, в общем рекомендую тем кто хочет за свои деньги прокатать свое время и не получить в замен ничего ))) в общем наиущербнейший работодатель)
Зарплата: черная
Соответствие рынку: ниже рынка
Общее впечатление: не рекомендую
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Мария (Бывший сотрудник)
Город: Москва
20:39 27.12.2019
Плюсы в работе
Приятные менеджеры, хотя на самом и те разбежались
Отрицательные стороны
Зарплату задерживают на полгода (летние проверки еще не были оплачены, а сейчас конец декабря). Мало того, что нет зп, так еще и не могут вернуть мои собственные потраченные деньги, например, за маникюр по чеку
Зарплата: черная
Соответствие рынку: ниже рынка
Общее впечатление: не рекомендую
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Анна (Бывший сотрудник)
Город: Пенза
22:13 18.09.2019
Плюсы в работе
хороший вариант подработки как я думала
Отрицательные стороны
Не платят вовремя, кормят завтраками. Сначала моим куратором была Агафонова Екатерина с ней общалась и поводу проверок и по поводу разных вопросов. Меня не устраивало, что я постоянно напоминаю про оплату. Мы с ней решили что все проверки я начинаю только после оплаты за предыдущий месяц. Затем я работала под куратором Анной Потиной и начался цирк, раньше оплату задерживали , но сейчас стало еще хуже. С Екатериной можно было договорится, с Анной говорить нет смысла, остались мне должны за июль и август.И я так понимаю платить они не собираются, кричат про то что им кто-то что-то должен, а свои обещания и договоренности не выполняют!
Зарплата: черная
Соответствие рынку: ниже рынка
Общее впечатление: не рекомендую
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Елена (Сотрудник)
Город: Москва
22:04 12.07.2019
Плюсы в работе
Гибкий график. Приятные менеджеры.
Отрицательные стороны
За июнь сделала 4 проверки Samsung, ещё довольно много других компаний делала. Заплатили 450 (!!!) рублей за Самсунг. И всё. Есть ещё несколько проверок. Их доделаю и брошу сотрудничество с кампанией
Зарплата: черная
Соответствие рынку: ниже рынка
Общее впечатление: не рекомендую
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
настя (Бывший сотрудник)
Город: Абакан
21:41 22.09.2017
Плюсы в работе
бывают простые проекты
Отрицательные стороны
очень долго платят, игнорируют сообщения
Зарплата: черная
Соответствие рынку: рыночное
Общее впечатление: не рекомендую
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Оксана (Сотрудник)
Город: Тюмень
15:04 17.06.2017
Плюсы в работе
ВОЗМОЖНОСТЬ ПОЛУЧЕНИЯ НЕБОЛЬШОГО ЗАРАБОТКА ,СВОБОДНЫЙ ГРАФИК.
Отрицательные стороны
Проработав пол года получила зарплату только за январь!,!!!!К кому обращаться с жалобой?За февраль и март хотелось бы получить !!!
Зарплата: серая
Соответствие рынку: рыночное
Общее впечатление: не рекомендую
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Сергей
Город: Мурманск
11:01 24.07.2016
Плюсы в работе
Не дали денег, вот и все достоинства
Отрицательные стороны
Провел около 22 проверок. Причем выручил их в конце месяца у них горели сроки, я все сделал. Ни копейки не дали, просто жесткое кидалово! Это надо было мне тоже попасть к ним! :(
Ни в коем случае не сотрудничать с ними!
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Елена
13:18 31.01.2016
Плюсы в работе
Давно сотрудничаю с этой компанией. И кроме положительных отзывов ничего не могу сказать. Интересные проекты, хорошая оплата и всегда вовремя.
Отрицательные стороны
нет недостатков
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Светлана
19:32 14.01.2016
Плюсы в работе
SERVICEMAN. Интересный визит, быстрая оплата, не растянутая анкета, отличные координаторы.
Отрицательные стороны
Пока что недостатков не увидела (был всего 1 визит).
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Елена
09:28 13.01.2016
Плюсы в работе
SERVICEMAN . Своевременная оплата, отличное отношение кураторов, вменяемые задачи.
Отрицательные стороны
Никаких.
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Александра Малышева
Город: Москва
07:51 23.12.2014
Плюсы в работе
Serviceman.

Пока сделала один визит, зарплату получила быстро.

Всё очень легко, просто, удобно.
Отрицательные стороны
отрицательные стороны не выявлены
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Виктор
Город: Владивосток
04:42 18.12.2014
Плюсы в работе
Serviceman

Оплата за единицу труда.

Интересно, и весело.+ улучшаем сервис.
Отрицательные стороны
Небольшая оплата.
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Арина Щербина
Город: Москва
16:20 23.11.2014
Плюсы в работе
З.п. пришла быстро, четкое уведомление, все очень понравилось. Вызывает доверие!
Отрицательные стороны
В данно анкете, в графе "Город места работы:" нет г. Ханты-Мансийск, в котором я работала
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Инесса
Город: Владивосток
16:08 15.11.2014
Плюсы в работе
Ну что же, начнем с хорошего. Во первых, работа не требует много времени и усилий, ты занимаешься самым обычным делом, а для некоторых людей и любимым, ты ходишь по магазинам, но выбираешь не только товар или услуги, которые тебе необходимы и соразмерны цены и качества, но и оцениваешь обслуживание, и если оно тебя не устраивает, то ты можешь повлиять на его улучшение. Во вторых, за простое посещение каких-либо мест по заявкам ты получаешь денежное вознаграждение. Я думаю такая работа подойдет шоперам, ведь некоторые люди не могут воздержаться от походов по магазинам, даже если покупать ничего не надо.
Отрицательные стороны
А теперь о отрицательном. Как я уже излагала, эта работа хорошо подойдет шоперам, а тем, кто ходят по магазинам крайне редко и исключительно по делу, будет крайне не комфортно. Как правило людям редко нужен консультант, тем более тем кто ограничен финансово (а таких людей много). Ведь идя за определенным товаром, человек уже решил что ему нужно, будь целью серебряное кольцо он не посмотрит на золото, будь предел цены 5000 рублей он не будет рассматривать товар за 10.000 рублей. Так что получается работа немного бессмысленная на мой взгляд. Еще один минус - это конфиденциальность. Ты не знаешь, кто твои коллеги, нет корпоративной жизни.
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
елена горлова
Город: Владивосток
17:11 02.11.2014
Плюсы в работе
Очень понравилось работа в компании Serviceman, очень интересные проверки, высокая оплата за визиты, по сравнению с другими аналогичными компаниями. И что особенно впечатляет -это своевременная оплата, очень оперативно, я была удивлена. Приятно иметь дело с профессионалами. Спасибо.
Отрицательные стороны
Про отрицательные стороны ничего не могу сказать, мне все понравилось
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Аноним
Город: г. Коми, Serviceman
04:00 30.10.2014
Плюсы в работе
Хорошо организованные условия работы, информирование, чёткие инструкции, вежливые сотрудники, своевременная выплата заработка.

Преимущество работы - относительно свободный график и небольшие временные затраты. И достаточно высокая оплата, если соотнести с потраченным временем.
Отрицательные стороны
Плюс или минус, но это подработка, причём в регионах не настолько регулярная, чтоб на неё прожить.

Надо иметь и другой источник доходов.
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
александра
Город: Владивосток
00:05 30.10.2014
Плюсы в работе
Мне нравится всё в этой компании. Рекомендую всем с ней работать.
Отрицательные стороны
Только маловато в нашем городе по количеству визитов. Хотелось бы чаще совершать визиты, но это, судя по всему особенность нашего региона :(
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Татьяна
Город: Саранск
11:44 22.10.2014
Плюсы в работе
Работа оплачивается своевременно и в полном объеме, как подработка - отличный вариант!
Отрицательные стороны
Нет постоянно гарантированного объема работ.
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Александра
Город: Хабаровск
06:26 22.10.2014
Плюсы в работе
Своевременная оплата труда, заявленная перед осуществлением визита. Учтивое обращение куратора.
Отрицательные стороны
На подготовку и оформление визита иногда уходит более 3-х часов, при этом сам визит может длится всего минут 10 по инструкции, поэтому оплата в некоторых случаях недостаточна, в следствии чего тайные покупатели за нее долго не берутся.
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Регионы присутствия
Санкт-Петербург Москва Ростов-на-Дону Новосибирск Нижний Новгород Екатеринбург Тюмень Владимир Московская Область Тверь Казань Пермь Красноярск Калуга Челябинск Тула Иркутск Воронеж Самара Рязань Уфа Омск Саратов Краснодар Ярославль Тольятти Волгоград Белгород Киев Владивосток Алматы Ташкент Баку Бишкек Кишинев Тбилиси Минск Орел Ставрополь Барнаул Иваново Липецк Ижевск Тамбов Ульяновск Симферополь Норильск Великий Новгород Клин Курск Хабаровск Набережные Челны Вологда Сургут Калининград Кострома Киров Смоленск Саранск Старый Оскол Брянск Геленджик Оренбург Пенза Пятигорск Сочи Мурманск Анапа Архангельск Астрахань Абакан Армавир Братск Благовещенск Владикавказ Елец Йошкар-Ола Кемерово Курган Магнитогорск Майкоп Махачкала Нальчик Находка Нефтеюганск Нижневартовск Нижнекамск Нижний Тагил Новокузнецк Новороссийск Нягань Орск Петрозаводск Псков Севастополь Северодвинск Стерлитамак Сызрань Сыктывкар Таганрог Томск Ухта Ханты-Мансийск Чебоксары Череповец Чита Шахты Якутск Кондопога Ейск Минеральные Воды Кисловодск Новочебоксарск Южно-Сахалинск Выборг Донецк Егорьевск Ессентуки Новочеркасск Элиста Салават Улан-Удэ Петропавловск-Камчатский Югра Воркута Уссурийск Комсомольск-на-Амуре Грозный Когалым Кызыл Магадан Салехард Актобе Астана Ереван Караганда Одесса Черкесск
Похожие компании