Отзыв сотрудника Андрей о работодателе Сбербанк России

Андрей
19:38 14.11.2016
Город: Самара
Плюсы в работе
не обнаружил
Отрицательные стороны
Пришел на собеседование по объявлению на вакансию оператор колл центра (телемаркетинг) в Самаре. Вразумительного ответа на вопрос есть ли регламентированные СанПином перерывы не получил. Объяснили только что есть перерыв для отдыха и питания, и то разделенный на части. Условия на рабочем месте не показали. Видел только как проводят обучение с заключившими ученический договор. Условия ужасные. Полная антисанитария. За столом рассчитанным по нормам на одного человека сидят по трое. Объяснили, что нужно впендюривать людям продукты сбербанка типа кредитных карт. При этом зарплата зависит не от количества исходящих вызовов, а от того, заберет ли лох кредитную кату в офисе сбербанка или забудет (раздумает). Короче никакой мотивации, зарплата никак не зависит от вложенного труда. Работа на входящих у операторов это вообще полный пи*сец. Посекундно следят за временем, сколько ты объясняешь клиенту. Здесь невозможно быть клиентоориентированным, поскольку заведомо стараешься отвязаться от клиента, чтобы не превысить выделенное время разговора. При этом клиент может накатать на тебя жалобу, что ты ничего ему толком не объяснил. За лимитом времени следит куча дармоедов. И каждый желает вырваться из операторов, сделать карьеру и стать таким же дармоедом. Это принцип сбербанка, жить за счет других!
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Полезный отзыв?
Рейтинг компании:
Другие названия:
ОАО "Сбербанк России", Сбербанк, Киевское отделение "Сбербанка России" №5278
Телефоны:
8 (800) 555-55-50 +7 (495) 500-55-50
Сайт: www.sberbank.ru
Сфера деятельности:
Оказание услуг
Регионы присутствия
Санкт-Петербург Москва Ростов-на-Дону Новосибирск Нижний Новгород Екатеринбург Тюмень Владимир Московская Область Тверь Казань Пермь Красноярск Калуга Челябинск Тула Иркутск Воронеж Самара Рязань Уфа Омск Саратов Краснодар Ярославль Тольятти Волгоград Белгород Киев Владивосток Алматы Ташкент Баку Бишкек Кишинев Тбилиси Минск Орел Ставрополь Барнаул Иваново Липецк Ижевск Тамбов Ульяновск Симферополь Норильск Великий Новгород Клин Курск Хабаровск Набережные Челны Вологда Сургут Калининград Кострома Киров Смоленск Саранск Старый Оскол Брянск Геленджик Оренбург Пенза Пятигорск Сочи Мурманск Анапа Архангельск Астрахань Абакан Армавир Братск Благовещенск Владикавказ Елец Йошкар-Ола Кемерово Курган Магнитогорск Майкоп Махачкала Нальчик Находка Нефтеюганск Нижневартовск Нижнекамск Нижний Тагил Новокузнецк Новороссийск Нягань Орск Петрозаводск Псков Севастополь Северодвинск Стерлитамак Сызрань Сыктывкар Таганрог Томск Ухта Ханты-Мансийск Чебоксары Череповец Чита Шахты Якутск Кондопога Ейск Минеральные Воды Улан-Удэ Комсомольск-на-Амуре Одесса Черкесск Северобайкальск Сибай Верхний Тагил
Похожие компании