Отзыв сотрудника завсегдатай аптек о компании Самсон-Фарма

Добрый день! В связи с жизненной ситуацией по состоянию здоровья у меня есть необходимость часто посещать аптеки. И ПОСКОЛЬКУ аптеку Самсон Фарма я считаю лучшей из всех сетей аптек на сегодняшний день, я являюсь постоянным клиентом аптеки Фарма на 5 Соколиной горе. Очень приятно приходить в чистые, ухоженные, с постоянным наличием препаратов аптеки Самсон, где тебя встречают всегда доброжелательные, грамотные,  вежливые специалисты, которые всегда проникнуться твоей проблемой и помогут. Вот так всегда и было на Соколиной горе. Но в один "   прекрасный " день я снова пришел в аптеку и наблюдал в очереди такую ситуацию. Передо мной стояла покупательница, которая с просьбой о препарате обратилась к фармацевту, как я потом обратил внимание, фамилия ее (удалено)(   на будущее советую, не ходите к ней, я так и сделал, пришлось уйти, остаться без покупки). При разговоре с больным человеком она постоянно повышала голос, срывалась, и использовала недопустимые выражения, тем самым давая понять, мол, что вы все от меня хотите, идите вон. Очень странно наблюдать таких людей в сотрудниках аптеки, ведь им место на рынке, хотя и на рынке вас так грубо и по - хамски не обслужат. Не знаю примут ли мой отзыв ко вниманию, но лично мое отношение к такой известной и довольно хорошей сети аптек Самсон Фарма было подорвано всего лишь одним человеком. Спасибо за внимание, добрых и отзывчивых людей рядом...