Отзыв сотрудника Анастасия о компании DocDoc

Анастасия

18:51 24.06.2018

Город: Калуга

Плюсы в работе

Пожалуй, хороший коллектив и лояльный руководитель)

Отрицательные стороны

Нудная, монотонная работа, нет ДМС, нет лояльности со стороны начальства (в частности супервайзеров), отвратительное обучение новых сотрудников, очень некомпетентные супервайзеры.

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ирина

2018-07-12 14:02:24

опроверг(-ла) отзыв

Анастасия,
спасибо за обратную связь по работе колл-центра.

Обучение в компании продолжается 10 дней. Далее индивидуальная работа с сотрудником, в процесее которой еще раз супервайзеры объясняют все моменты работы. Что конкретно не устроило в обучении? Какие материалы вам необходимы для дообучения?
Что вы понимаете под лояльностью? Супервайзеры учитывают не только ваши пожелания, но и ситуацию на линии и нагрузку на остальных сотрудников.
ДМС в Калуге нет. Это не секрет. Перед приемом на работу каждый сотрудник проходит медицинский осмотр. В дальнейшем если возникает трудная ситуация, требующая дополнительной консультации доктора, вы можете воспользоваться услугами телемедицины, которую мы поддерживаем, либо мы окажем помощь в консультации врача из клиники-партнера. Но помните: ваше здоровье - прежде всего в ваших руках и зависит от вашего образа жизни.

Если у вас в процессе работы возникают еще какие-либо трудности, вы всегда можете с ними обратиться к супервайзеру, руководителю колл-центра.