Delivery Club

С позиции авто-курьера.
1. То есть я, взрослый дядька работающий и зарабатывающий выше среднего на основной работе решил по лёгкому баблишка поднять Х). Как выяснилось размечтался видите-ли... Нет брат автолюбитель! Денег тут ты не поднимешь, а тачку точно ушатаешь)))
Тебе предложат, на момент написания данного коммента (февраль 2022г.), 110 руб. за заказ и 25 руб. за каждый !ВНИМАНЕЕ! километр от ресторана до клиента! То есть если ты отработал предыдущий заказ в е@еняx, то до ресторана ты едешь за свой счёт. О да-а-а дорогой друг мы то с тобой знаем сколько стоит литр бензина и на сколько его хватает в холодное время года )))))))
2. Описывать минусы… их дох… слишком много. Большую из них можно решить кратным повышением ставок по тарифам. Но пока есть спрос на рабов… Ряхи Карабасов-Барабасов будут только шириться и множится, а их басни про весёлое рабство труд, будут расти пропорционально их желанию на вас навариться.
3. А круто, что расстояние и время от точки А до точки Б, рассчитывает за тебя какая-то придурошная прога (гугл – мать его), которой п0cр@ть на пробки и светофоры и различного рода транспортные коллапсы. Сказано же тебе симпатяге в приложухе, что ехать до клиента через центр 10 минут – значит 10 минут! Иначе штраф… тут такое люююююбят :P А то что на одних светофорах ты простоишь вагон времени, затем внезапно должен телепортироваться на порог к клиенту, а машину в условиях старых, узких дворов и улочек видимо припарковать в скворечнике на берёзе, это как бе ваши проблемы.
4. DC – хорош быть такими жлабами! Платите реальные деньги, а не эти подачки, отмените штрафы, ну или хотя бы урежьте большие из них. Глядишь и люди к вам потянутся.
Под всеми «минусовыми» комментариями подпишусь, всё правда. Субъективная, но правда.

---Я работала самозанятым с конца весны до ноября 2021 года. Там и очень жаркие дни, и довольно холодные, и дожди.
1. Пешим курьером ОЧЕНЬ сложно работать от 8 часов, в праздники или жару это смерть...
2. Прибавок за погодные условия нет.
3. Бываю ОЧЕНЬ тяжёлые заказы, моей знакомой как-то пришёл на 20 кг. Мой максимум был дважды 13 кг.
4. Перерыв всего 25 минут и только 1 раз за день.
5. Ты, конечно, можешь выбрать себе часы работы, но тебе могут либо урезать до 4 часов работы, либо продлить на 2 часа. Могу урезать на 2 часа начало и прибавить 2 часа конец :) А могут вообще выходной сделать.
6. Была я как-то на смене, которую мне продлили на 2 часа. В конце смены пришёл заказ, который готовили ещё час, и ехать на велике далековато. Я хотела закончить в 20:00, мне поставили 22:00, а по факту закончила в 23:30...
7. Доплат за задержку после смены нет. Только почасовая/количество заказов.
8. Поддержка может не отвечать очень долго, мой рекорд 26 часов. Мой минимум был 4 часа.
9. К предыдущему пункту можно добавить, что убирать смену можно только через неё и надо успеть до 19:00, чтобы было без штрафа (900 рублей штраф, а это 8-9 часов пешего курьера).
10. Однажды я решила через поддержку убрать смену, потому что в очередной раз продлили на 2 часа. Мне её убрали до того времени, как убирают со штрафом. В 22:00 проверяю, смена есть. Девушка-оператор мне говорит: "Сейчас я ничего не могу. Звоните завтра утром и вам её снимут БЕЗ ШТРАФА".... Утром сняли со штрафом. Я отправила обжалование в приложении, которое проигнорировали. Отправила в поддержку, и мне вернули 900 рублей... только через 2 недели после этой ситуации...
11. Могут прийти мульти заказы. Мне пришли как-то 6 кг и ещё 5. Доплату дали, но осадочек остался.
12. Бывает приложение у всех начинает тупить, из-за чего у кого-то опоздание идёт, кто-то смену начать не может, кто-то с заказом не знает куда идти (а клиенты ждут, начинают звонить "НУ ГДЕ ВЫ ТАМ???").
13. Рестораны могут задерживать заказ. Мой рекорд 112 минут. При этом был ещё полученный заказ, ах да...
14. Адрес клиента не известен, пока ты не получишь заказ. Бывает у тебя 2 заказа, ты уже час ждёшь хотя бы 1, тебе звонит клиент "А как скоро вы будете вот тут?" а я понятия не имею, какой заказ у меня на это место.
15. Если тебе станет плохо, то закрыть смену ты можешь только через оператора, которого ты будешь ждать как минимум 5 минут. А когда он ответит, то может сказать "а на вас назначен заказ, я его отменяю?" (отмена только с штрафом, но меня пронесло).
16. Можно опоздать на смену на 14 минут и всё ещё быть на минималке. Вот я, с опозданием 10 мину,т начинаю отправку фото и... ничего.... Оно смогло отправиться только через 15 минут, что для меня уже было 25 минут опоздание.
17. О форме: под жаркое лето НИЧЕГО НЕТ. Даже футболка слишком плотная.
18. Сумка: она тяжёлая, ножки очень больно давят на спину, внешние карманы не на молнии, а внутренних нет. Т.е. вещи легко вытащить.
19. Выплаты могут перенести, если они выпадают на пт-пн.
20. Клиенты бывают не внимательными: не тот адрес, не указана квартира, не чистят комментарии с предыдущих заказов.
21. Может прийти заказ за 5 минут до конца смены. А тут как повезёт, насколько ты задержишься...
22. О "коллегах": мне попался чел, который вынес мой заказ, но пакет с напитками забрал себе... А ещё ко мне подкатывал 30-летний мужик, а мне было 18.
23. О собирающих заказ: могут не положить все позиции, а ты это никак не проверишь, или вообще перепутать 2 заказа... мда.
24. Заказы могут идти так часто, что ты РЕАЛЬНО не успеваешь посидеть и отдохнуть, а я так работала 9 мая пешим курьером 8 часов.
25. О сотрудничестве с маком: ты не можешь сидеть внутри него даже когда холодно или дождь; ты не можешь сидеть на его территории снаружи, потому что не имеешь право, а сесть рядом негде, да и сам деливери клаб как бы сказал, что ты должен находиться на отправной точке. Очень повезёт, если рядом есть тц, где точно не выгонят.
26. Есть "время повышенного спроса". В это время НЕЛЬЗЯ взять перерыв и не важно, стало тебе плохо или хочешь покушать. А ещё нельзя взять перерыв после 1,5 часа от начала и если 1 час остался. Т.е может выпасть так, что у тебя не будет перерыва вообще.
27. Клиент может встретить тебя в одних трусах, в лифчике, под одеялом.
28. Могут кидать по разным отправным. Мой рекорд - побывать на трёх (а в нашем городе их 7).
29. Из предыдущего пункта: начала я в районе своего дома, закончила в центре города и задержалась на час и ехала час домой на велике в темноте.
30. НИКТО НЕ ЛЮБИТ ЗАКАЗЫ С ПИЦЦАМИ. 30 см пиццу ещё можно впихнуть в горизонтальном положении и вести на спине, но 45 см... на велике очень трудно, потому что в одной руке сумка, в другой руль... И рука от таких заказов просто отваливается.
31. Бывают звонят, предлагают поработать в выходной (а почему я по-твоему выходной взяла????).
32. Как-то я везла тяжёлый в отель на окраине города. Это очень не приятно, я была в 5 км от отправной.
33. Мне пришли как-то 2 заказа одновременно, в РАЗНЫЕ МЕСТА (вообще в разные стороны идти до них), так и у них был ОБЩИЙ ТАЙМЕР. Если что, то обычно 1 из заказов становится не доступным, пока ты не сделаешь другой. Но у меня произошёл баг.
34. О таймере: пеший курьер чаще получает опоздание к клиенту. Потому что времени впритык. Светофоры никто не учитывал. Поэтому многие велокурьеры ставили пешего. И где-то в конце лета добавили штрафы за опоздание в ресторан и к клиенту (от 4 минут опоздания -2 рубля и каждые следующие минуты -2 рубля).
35. Кстати, тебе могут поставить отправную, которой у тебя нет в предпочтениях. Вот так, выбираешь места, где мало пиццерий, а тебе ставят именно те места.
36. Пакеты с едой бывают рвутся и напитки проливаются. У меня была ситуация, что мне в один пакет засунули 6 напитков, он начал течь уже в ресторане. Его заменили на такой-же. В итоге клиент берёт пакет и всё падает.
37. Если ты на смене и тебе срочно нужно с неё уйти, то закроют, но минималки не будет. Даже если стало плохо.

--- И минусы ещё есть. Но вспомнить я не могу.

Здравствуйте! Прежде чем устроится на эту так назыаемую работу, прочитайте этот пост.
Началось все с того что я пришла устроится на работу в кфс курьером в сентября 2021 года в новороссийск, мне все нравилось с супервазером Екатериной Громовой, пол года поработала я с ней и пришлось растаться т.к. она решила оставить юг. Потом пришла Елена супервайзер, все было отлично как с прошлым супервайзером. Но супервайзеру пришлось то же уйти. Заработок у супервайзеров двоих был хороший, у первой 150р за заказ, за опаздание 100р, под вторым супервайзером был заработок у меня 170р за заказ и никаких штрафов длилось 2 мес.
Потом пришла Екатерина Зембра, самый ужасный супервайзер юга и она сейчас ведет свое дело, это она ввела штрафы по 100р за заказ если опаздал, если у тебя техника сломана корректировка -5000р ЗА ТО ЧТО У ТЕБЯ НЕ НА ХОДУ ТС. Беспредел полный с этим супервайзером она все себе гребет, не рекомендую туда вообще суватся вы просто дарите начальству деньги и все, эти все штрафы опаздание идут в карман супервайзеру! Не советую!

Почитал не один десяток комментариев УЖАСНУЛСЯ и передумал идти в эту компанию, а в добавок отговорил своих 3-их друзей, так как зла и негатива ребятам не желаю. Упаси господь попасть в такую прогнившую конторку, где обезбашеное и неадекватное руководство, видимо их в детстве обижали и обдиляли, а может быть в семье проблемы или с женой в постели, а может и во все жены нет, но это уже не мое дело, надеюсь что этим людям всё аукниться с полна за скотское отношение и обман честных граждан. Присоединяюсь к предыдущим ораторам, сделал посты Instagram, Tik-Tok, пусть народ знает где работать не стоит. Привет из Екатеринбурга, сегодня вы потеряли 4 человека, надеюсь мои посты сохранят время ещё еще сотням ребят которые хотят заработать. Пока выбираю "ЯндексЛавку" там почасовая оплата и нет штрафов, + работаешь только на одном складе и только в одном районе, тебя не кидает по всей Китайщине и платят 195 р. час, в месяц у меня при графике 5/2 по 8 часов выходит 43000-45000 рублей плюс оформление по договору.

Руководство - неграмотное. О работниках не заботятся. Информацию о каких-то выплатах не доводят своевременно, договор прислали через месяц работы, за самозанятость не компенсировали - поэтому теряешь в деньгах. Я лично потерял около 5000 рублей за период месяц+неделя. Форму выдали не по сезону, а нижнее (футболка и батник) - не по размеру. При этом требуют ходить в форме. На сайте пишут, что график сам выбираешь - ЧУШЬ. Да, хотелки ставишь - но они могут тебя перекинуть, передвинуть, продлить и т.п.
Хуже всего то, что концов не найти. Все как бы по электронке, через сайты, приложения - а случить что - и в суд не подашь, полных реквизитов нет.
И да, отработал последнюю смену. За опоздания к магазину одна минута минус 2 руб. и т.д. Оспорить штрафы можно только на следующий день. Так вот, отработал последнюю смену , на следующий день захожу в приложение, чтобы оспорить штраф - а приложение уже заблокировано - и архива нет, и текущего ничего нет. И посчитать не могу, сколько там начислено, и оспорить ничего не смогу...